गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 19 मार्च, 2019

विडमोर हर समय आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। इस गोपनीयता नीति का उद्देश्य आपको यह सूचित करना है कि जब आप हमारी वेबसाइटों पर जाएँ और हमारे उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करें, तो हम किस जानकारी को एकत्र, उपयोग और साझा करें। यह गोपनीयता नीति विडमोर की सभी वेबसाइटों, उत्पादों, सेवाओं पर लागू होती है जो इस गोपनीयता नीति को प्रदर्शित या लिंक करती हैं।

विडमोर आपकी व्यक्तिगत जानकारी को आपकी सहमति से और कानूनी उद्देश्यों के लिए एकत्रित करेगा। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को वितरित या साझा नहीं करते हैं, जो आपके लिए हमारे दायित्वों को पूरा करने के लिए सख्ती से आवश्यक है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी भी तरह से नहीं बेचेंगे।

कृपया इस गोपनीयता नीति को पढ़ें ताकि आप जान सकें और समझ सकें कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं और हम किस प्रकार जानकारी का उपयोग करते हैं, उसकी रक्षा करते हैं और साझा करते हैं।

यदि आपके पास इस नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे बेझिझक संपर्क करें: support@vidmore.com

हम क्या सूचना एकत्र करते हैं और हम कैसे एकत्र करते हैं

जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, हमारे उत्पादों का उपयोग करते हैं, या ईमेल द्वारा हमसे संपर्क करते हैं या अन्यथा, हम आपको हमारे साथ हमारे रिश्ते को प्रबंधित करने में मदद करने के लिए निम्नलिखित जानकारी प्रदान कर सकते हैं या आपसे पूछ सकते हैं।

कूकीज का उपयोग

"कुकीज़" छोटी पाठ फाइलें होती हैं जो हमारे वेबसाइट पर आने पर आपके कंप्यूटर या डिवाइस पर रखी जाती हैं। वेबसाइटों के काम करने, या अधिक कुशलता से काम करने के लिए इनका व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। कुकीज़ से प्राप्त डेटा को Google Analytics द्वारा संसाधित किया जा सकता है और इसका उपयोग आपके भौगोलिक स्थान को निर्धारित करने के लिए किया जा सकता है ताकि हम आपकी स्थानीय भाषा में सामग्री वितरित कर सकें। हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित कुकीज़ के उपयोग के लिए सहमति देते हैं। लेकिन आपके पास कुकीज़ स्वीकार या अस्वीकार करने की क्षमता है। अधिकांश वेब ब्राउज़र स्वचालित रूप से कुकीज़ स्वीकार करते हैं, यदि आप चाहें तो कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए आप आमतौर पर अपनी ब्राउज़र सेटिंग को संशोधित कर सकते हैं।

अपने ब्राउज़र पर कुकीज़ को हटाने या निष्क्रिय करने के बारे में कुछ मार्गदर्शिकाएँ यहाँ दी गई हैं:

सफ़ारी उपयोगकर्ता: कैसे हटाएं और सफारी पर अक्षम करें

क्रोम उपयोगकर्ता: Google Chrome पर कैसे हटाएं और अक्षम करें

IE उपयोगकर्ता: इंटरनेट एक्सप्लोरर पर कैसे हटाएं और अक्षम करें

फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ता: कैसे हटाएँ और फ़ायरफ़ॉक्स पर अक्षम करें

ओपेरा उपयोगकर्ता: Opera में कैसे हटाएं और अक्षम करें

एज उपयोगकर्ता: Microsoft एज पर कैसे हटाएं और अक्षम करें

Google Analytics Google द्वारा प्रदान की जाने वाली एक वेब विश्लेषिकी सेवा है। विडमोर Google Analytics कुकीज़ का उपयोग हमारे आगंतुकों द्वारा हमारी वेबसाइट के उपयोग को समझने में मदद करने, वेबसाइट गतिविधि पर रिपोर्ट संकलित करने और वेबसाइट गतिविधि और इंटरनेट उपयोग से संबंधित अन्य सेवाएं प्रदान करने में करता है। इस वेबसाइट का उपयोग करके, आप Google द्वारा आपके बारे में डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमति देते हैं। Google की गोपनीयता नीति उपलब्ध है https://policies.google.com/privacy

सामाजिक नेटवर्क का उपयोग

यदि आप फेसबुक, ट्विटर या अन्य सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से दोस्तों के साथ विडमोर उत्पादों को 'साझा' करना चुनते हैं, तो आपको इन वेबसाइटों से कुकीज भेजी जा सकती हैं। हम इन कुकीज़ की सेटिंग को नियंत्रित नहीं करते हैं, इसलिए कृपया उन कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी और उन्हें कैसे प्रबंधित करें, इसके लिए उन वेबसाइटों की जाँच करें।

ऑर्डर देना

जब आप विडमोर से "भुगतान किया" उत्पादों या सेवाओं को खरीदते हैं, तो बिलिंग को तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता द्वारा नियंत्रित किया जाता है, जो हमारी ओर से काम कर रहा है; इस प्रकार, आप सीधे सेवा प्रदाता से अपनी खरीदारी करेंगे, न कि विडमोर से। आपकी व्यक्तिगत जानकारी का संचालन किसी भी गोपनीयता नीति या सेवा प्रदाता द्वारा प्रकाशित सेवा की शर्तों द्वारा नियंत्रित किया जाएगा।

सेवा प्रदाता बिलिंग जानकारी, जैसे आपका नाम, ईमेल पता, घर या काम का पता, टेलीफोन या मोबाइल फोन नंबर, भुगतान जानकारी सहित क्रेडिट कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, सुरक्षा कोड, आपके जारीकर्ता बैंक का नाम आदि का अनुरोध कर सकता है। यह जानकारी आदेशों को पूरा करने, भुगतान की प्रक्रिया, उत्पादों को वितरित करने, ग्राहक सेवा प्रदान करने और इस तरह की है। तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता आपकी कुछ व्यक्तिगत जानकारी हमें प्रेषित कर सकता है, लेकिन भुगतान जानकारी शामिल नहीं है। हम आपके पंजीकरण को सत्यापित करने के लिए, आपके आदेश की स्थिति के बारे में संपर्क करने के लिए, आपकी सदस्यता के नवीनीकरण के लिए, या अन्य प्रस्तावों के लिए आपसे संपर्क करने के लिए हमें प्राप्त जानकारी का उपयोग कर सकते हैं, जो लागू हो।

हमारे पास सभी तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ समझौते हैं कि वे हमारे उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग अपने स्वयं के विपणन उद्देश्यों के लिए नहीं करेंगे, और अन्य पार्टियों के साथ इस जानकारी को साझा नहीं करेंगे।

न्यूज़लेटर सदस्यता

हमारी वेबसाइट समाचार पत्र द्वारा समाचार और सूचना प्रदान करती है। यदि आप हमारे समाचार पत्र की सदस्यता लेने का निर्णय लेते हैं, तो आपको ईमेल पता प्रदान करने के लिए कहा जाता है। आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी का उपयोग हमारे नवीनतम समाचार और अपडेट देने के लिए किया जाएगा, और निश्चित रूप से, हमारे विशेष ग्राहक-केवल ऑफ़र। आप हमसे प्राप्त किसी भी ई-मेल के अंदर "सदस्यता समाप्त करें" लिंक का पालन करके किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द करने के लिए स्वतंत्र हैं।

हमसे संपर्क करें और तकनीकी सहायता सेवा

जब आप ईमेल द्वारा हमारे संबद्ध कार्यक्रम पर हस्ताक्षर करके, या ऑनलाइन समर्थन का अनुरोध कर सकते हैं, तो हम आपको आवश्यक जानकारी प्रदान कर सकते हैं। यह जानकारी शामिल हो सकती है, बिना किसी सीमा के, आपका नाम, आपका ईमेल पता, आपकी वेबसाइट, आप हमारे सॉफ़्टवेयर में किन विशेषताओं का उपयोग करते हैं, आप हमारे सॉफ़्टवेयर, आपके कंप्यूटर या डिवाइस की जानकारी जैसे हार्डवेयर और सिस्टम संस्करण, सिस्टम सेवाओं, प्रक्रियाओं, स्टार्टअप का उपयोग कैसे करते हैं आइटम, रजिस्ट्री प्रविष्टियां, डंप फाइलें, क्रैश लॉग आदि, सामान्य तौर पर, हम आपके द्वारा सामना की जाने वाली समस्या की जांच करने के लिए आवश्यक से अधिक जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

यह जानकारी हमें कंप्यूटर या डिवाइस वायरस की पहचान करने और हटाने के लिए, और हमें आपके द्वारा अनुभव की जा रही तकनीकी समस्याओं को हल करने में मदद करने के लिए सेवाएं और सहायता प्रदान करने के लिए एकत्र की गई है। संबंधित जानकारी हमें भेजकर, आप उन्हें विडमोर के साथ साझा करने के लिए सहमत हैं। यदि आप विडमोर के साथ जानकारी साझा नहीं करना चाहते हैं, तो आप संबंधित विंडो को बंद कर सकते हैं। हम ऐसी किसी भी जानकारी का उपयोग केवल व्यक्तिगत सहायता या सहायता प्रदान करते समय ही करेंगे और इस तरह की जानकारी को इस उद्देश्य के लिए आवश्यक से अधिक समय तक बनाए नहीं रखेंगे। हम वादा करते हैं कि हम विडमोर के बाहर आपकी किसी भी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को कभी भी प्रकाशित या साझा नहीं करेंगे, और न ही किसी और को आपकी मर्जी के बिना विपणन उद्देश्यों के लिए आपसे संपर्क करने की अनुमति देंगे।

गैर-व्यक्तिगत जानकारी

हम कुछ गैर-व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं जिसका उद्देश्य आपके पंजीकरण को मान्य करना है और यह जानना है कि आप हमारे सॉफ़्टवेयर या सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं। जानकारी में ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस आईडी, इंटरनेट प्रोटोकॉल एड्रेस, ब्राउजर टाइप, ब्राउजर लैंग्वेज, रेफरेंस / एग्जिट पेज, हमारी वेबसाइटों और हमारे उत्पादों या सेवाओं के क्लिकस्ट्रीम डेटा और हमारे द्वारा आपके द्वारा एक्सेस की गई सॉफ्टवेयर या सेवाओं के पेज या फीचर्स शामिल हो सकते हैं। वहाँ समय बिताया।

हम जो जानकारी एकत्रित करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं

विडमोर अपनी साइटों और उत्पादों को संचालित करने और सुधारने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करता है और सेवाओं का उपयोग करता है और आपके द्वारा अनुरोध किए गए लेनदेन को पूरा करता है। इन उपयोगों में आपको अधिक प्रभावी ग्राहक सेवा प्रदान करना शामिल हो सकता है; एक ही जानकारी को बार-बार दर्ज करने की आवश्यकता को समाप्त करके साइटों या सेवाओं का उपयोग करना आसान बनाना; हमारे उत्पादों, सेवाओं और प्रौद्योगिकियों को बेहतर बनाने के उद्देश्य से अनुसंधान और विश्लेषण करना; और ऐसी सामग्री और विज्ञापन प्रदर्शित करना जो आपकी रुचियों और प्राथमिकताओं के अनुकूल हों।

आपके साथ संवाद करने के लिए हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का भी उपयोग करते हैं। हम कुछ अनिवार्य सेवा संचार जैसे स्वागत पत्र, बिलिंग रिमाइंडर, तकनीकी सेवा के मुद्दों पर जानकारी और सुरक्षा घोषणाएँ भेज सकते हैं। कुछ विडमोर सेवाएं, जैसे कि न्यूज़लैटर, आवधिक सदस्य पत्र भेज सकते हैं जिन्हें सेवा का हिस्सा माना जाता है। विडमोर से उपलब्ध अन्य उत्पादों या सेवाओं की जानकारी देने के लिए हम आपको कभी-कभी प्रचार मेल भी भेज सकते हैं।

विडमोर वेबसाइटों और सेवाओं पर एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को संयुक्त राज्य अमेरिका या किसी अन्य देश में संग्रहीत और संसाधित किया जा सकता है जिसमें विडमोर, सहायक या एजेंट सुविधाओं को बनाए रखते हैं, और विडमोर साइट या सेवा का उपयोग करके, आप ऐसी किसी भी जानकारी के हस्तांतरण के लिए सहमति देते हैं। तुम्हारा देश।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं, उसकी रक्षा कैसे करते हैं

विडमोर आपकी निजी जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। हमने आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, उपयोग, या प्रकटीकरण से बचाने के लिए कई प्रकार की सुरक्षा तकनीकों और प्रक्रियाओं को लागू किया है। इन उपायों में शामिल हैं:

आपकी जानकारी का संग्रहण

हम आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी को सीमित पहुंच के साथ कंप्यूटर या डिवाइस सिस्टम पर संग्रहीत करते हैं, जो नियंत्रित सुविधाओं में स्थित हैं।

प्रौद्योगिकी सुरक्षा

जब हम इंटरनेट पर अत्यधिक गोपनीय जानकारी (जैसे क्रेडिट कार्ड नंबर या पासवर्ड) संचारित करते हैं, तो हम इसे एन्क्रिप्शन के उपयोग के माध्यम से सुरक्षित करते हैं, जैसे सिक्योर सॉकेट परतें (एसएसएल) प्रोटोकॉल।

कोई भी गारंटी नहीं दे सकता है, और हम गारंटी नहीं देते हैं, कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी हर समय पूरी तरह से सुरक्षित है। आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने के लिए भी जिम्मेदार हैं ताकि इसे अनधिकृत पहुंच या उपयोग से बचाया जा सके। यदि पासवर्ड का उपयोग आपके खातों और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा में मदद के लिए किया जाता है, तो यह आपकी ज़िम्मेदारी है कि आप अपने पासवर्ड को गोपनीय रखें। इस जानकारी को किसी के साथ साझा न करें। यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ कंप्यूटर या डिवाइस साझा कर रहे हैं, जिसे आपको बाद में उपयोगकर्ताओं से आपकी जानकारी तक पहुँच की रक्षा करने के लिए किसी साइट या सेवा को छोड़ने से पहले लॉग आउट करना चाहिए।

"स्पैम" या अनचाही ई-मेल को नियंत्रित करना

विडमोर का संबंध अवांछित व्यावसायिक ईमेल, या "स्पैम" को नियंत्रित करने से है। विडमोर के पास स्पैम भेजने के लिए ग्राहक के खाते के उपयोग को प्रतिबंधित करने वाली एक सख्त एंटी-स्पैम नीति है। विडमोर अपनी ईमेल सब्सक्राइबर सूचियों को तीसरे पक्ष को नहीं बेचेगा, पट्टे पर या किराए पर नहीं देगा हालांकि विडमोर नई तकनीक की समीक्षा और कार्यान्वित करना जारी रखता है, जैसे कि विस्तारित फ़िल्टरिंग सुविधाएँ, वर्तमान में कोई भी उपलब्ध तकनीक नहीं है जो पूरी तरह से अवांछित ईमेल भेजने और प्राप्त करने से रोकती है। इनबॉक्स रक्षक जैसे औजारों का उपयोग करना और अपने ईमेल पते को साझा करने के बारे में सतर्क रहना, जबकि ऑनलाइन आपको प्राप्त होने वाले अवांछित ईमेल की मात्रा को कम करने में मदद करेगा।

हम आपकी जानकारी को कैसे साझा करते हैं

नीचे दिए गए दो अपवादों के साथ विडमोर आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी तीसरे पक्ष को साझा या प्रकट नहीं करता है:

तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता

हम अपनी ओर से सीमित सेवाएं प्रदान करने के लिए अन्य कंपनियों को काम पर रख सकते हैं, जैसे कि मेलिंग के प्रसंस्करण और वितरण को संभालना, ग्राहक सहायता प्रदान करना, वेबसाइटों की मेजबानी करना, लेनदेन करना या हमारी सेवाओं का सांख्यिकीय विश्लेषण करना। उन कंपनियों को केवल व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने की अनुमति दी जाएगी जो उन्हें सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक है। उन्हें जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने की आवश्यकता होती है और इसे किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग करने से प्रतिबंधित किया जाता है।

सरकार और कानून प्रवर्तन

यदि हम इस तरह की कार्रवाई के लिए आवश्यक मानते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच सकते हैं और / या खुलासा कर सकते हैं: (क) विडमोर पर कानून या कानूनी प्रक्रिया का पालन करना; (बी) विडमोर के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा और बचाव (हमारे समझौतों के प्रवर्तन सहित); या (सी) विडमोर सेवाओं के उपयोगकर्ताओं या जनता के सदस्यों की व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा के लिए तत्काल परिस्थितियों में कार्य करते हैं।

अपनी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे बदलें या हटाएं

यदि आप चाहते हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी, न्यूज़लेटर सदस्यता, या आपके समर्थन टिकटों को सही, संशोधित या हटाएं, तो कृपया अपने अनुरोध के साथ हमसे संपर्क करें। हम एक उचित समय सीमा के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देंगे। हालाँकि, कुछ जानकारी हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को सुलझाने और हमारे समझौतों को लागू करने के लिए संग्रहीत / बैकअप प्रतियों में बनी रह सकती है।

तीसरे पक्ष के भागीदारों द्वारा संसाधित जानकारी के लिए, आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने का अधिकार है। यदि आप हमारे तीसरे पक्ष के साथी के प्लेटफ़ॉर्म पर गलत डेटा तक पहुंच, संशोधन, संशोधन या हटाना चाहते हैं, तो आपको उनसे सीधे संपर्क करना चाहिए क्योंकि वे डेटा नियंत्रक हैं और विडमोर का उन सूचनाओं पर कोई नियंत्रण नहीं है।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम अपनी सेवाओं और ग्राहक फ़ीडबैक में परिवर्तन को प्रतिबिंबित करने के लिए कभी-कभी इस गोपनीयता नीति को अपडेट करेंगे। जब हम इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन पोस्ट करते हैं, तो हम इस कथन के शीर्ष पर "अंतिम अद्यतन" तिथि को संशोधित करेंगे। हम आपको समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं कि विडमोर आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे कर रहा है।

संपर्क जानकारी

विडमोर नियमित रूप से इस गोपनीयता नीति के अनुपालन की समीक्षा करता है। Support@vidmore.com पर संपर्क करके इस गोपनीयता नीति के बारे में किसी भी प्रश्न या चिंताओं को निर्देशित करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।