항해

제품 사용 설명서

Vidmore 제품 사용 방법을 모르십니까? 다음 사용자 가이드가 도움이 될 것입니다.

자주 묻는 질문

Vidmore 소프트웨어를 구입하거나 사용할 때 질문이 있으면 아래 질문을 확인하십시오.

일반 FAQ일반 FAQ
  • 웹 사이트의 가격이 장바구니의 가격과 다른 이유는 무엇입니까?

    웹 사이트의 가격은 세금이 포함되지 않습니다. 결제 플랫폼은 유럽 연합 국가 (VAT), 영국 (VAT), 호주 (GST), 일본 (JCT) 및 일부 미국 주 (판매 세)에서 주문에 대해 세금을 부과합니다.

  • 어떤 지불 방법이 허용됩니까?

    Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB 및 PayPal을 포함한 대부분의 결제 방법을 허용합니다.

  • 등록 코드를받지 못한 경우 어떻게해야합니까?

    등록 코드는 결제 플랫폼의 확인 이메일과 함께 이메일을 통해 전달됩니다. 한 시간 내에 이메일을받지 못한 경우 지원 팀에 도움을 요청하십시오.

  • 내 등록 코드가 Windows 및 Mac 버전 모두에 적용됩니까?

    아니요. Windows 버전 용 등록 코드를 구입 한 경우 Mac 버전에서는 사용할 수 없습니다.

  • 등록 코드가 유효하지 않은 경우 어떻게해야합니까?

    먼저 등록하려는 제품이 구매 한 제품인지 확인해야합니다. 그런 다음 등록 이메일 주소와 등록 코드의 철자를 다시 확인하십시오. 그래도 작동하지 않으면 지원 팀에 문의하여 도움을받을 수 있습니다.

  • 다른 컴퓨터에서 등록 코드를 사용할 수 있습니까?

    예. 인증 된 컴퓨터 (월간 / 연간 라이선스 : 컴퓨터 1 대, 평생 라이선스 : 컴퓨터 3 대) 미만에서 등록 코드를 사용하는 경우 새 컴퓨터에서 사용할 수 있습니다. 그렇지 않으면 지원 팀에 문의하여 코드를 재설정해야합니다.

더 많은 FAQ

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