Поиск Навигация

политика конфиденциальности

Последнее обновление: 19 марта 2019 г.

Vidmore всегда стремится защищать вашу конфиденциальность. Целью настоящей Политики конфиденциальности является информирование вас о том, какую информацию мы собираем, используем и передаем, когда вы посещаете наши веб-сайты и / или пользуетесь нашими продуктами и услугами. Эта политика конфиденциальности применяется ко всем веб-сайтам, продуктам и услугам Vidmore, которые отображают эту политику конфиденциальности или ссылаются на нее.

Vidmore будет собирать вашу личную информацию только с вашего согласия и в законных целях. Мы не распространяем и не передаем вашу личную информацию сверх того, что строго необходимо для выполнения наших обязательств перед вами. Мы никоим образом не будем продавать вашу личную информацию.

Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности, чтобы знать и понимать, какую информацию мы собираем и как мы используем, защищаем и передаем информацию.

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу этой Политики, свяжитесь с нами: support@vidmore.com

Какую информацию мы собираем и как мы собираем

Когда вы посещаете наши веб-сайты, используете наши продукты или связываетесь с нами по электронной почте или иным образом, мы можем собирать или просить вас предоставить следующую информацию, чтобы помочь нам управлять нашими отношениями с вами.

Использование файлов cookie

«Cookies» - это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем компьютере или устройстве, когда вы посещаете наш веб-сайт. Они широко используются для того, чтобы веб-сайты работали или работали более эффективно. Данные, которые мы получаем из файлов cookie, могут обрабатываться Google Analytics и могут использоваться для определения вашего географического положения, чтобы мы могли доставлять контент на вашем местном языке. Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie, как описано в этой политике конфиденциальности. Но у вас есть возможность принимать или отклонять файлы cookie. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie. Обычно вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы отклонять файлы cookie, если хотите.

Вот несколько советов о том, как удалить или отключить файлы cookie в вашем браузере:

Пользователи Safari: как удалить и отключить в Safari

Пользователи Chrome: как удалить и отключить в Google Chrome

Пользователи IE: как удалить и отключить в Internet Explorer

Пользователи Firefox: как удалить и отключить в Firefox

Пользователи Opera: как удалить и отключить в Opera

Пользователи Edge: как удалить и отключить в Microsoft Edge

Google Analytics - это служба веб-аналитики, предоставляемая Google. Vidmore использует файлы cookie Google Analytics, чтобы помочь нам понять использование нашего веб-сайта нашими посетителями, составить отчеты об активности веб-сайта и предоставить другие услуги, касающиеся активности веб-сайта и использования Интернета. Используя этот сайт, вы даете согласие на обработку данных о вас Google. Политика конфиденциальности Google доступна по адресу https://policies.google.com/privacy

Использование социальных сетей

Если вы решите «поделиться» продуктами Vidmore с друзьями через Facebook, Twitter или другие социальные сети, вы можете получать файлы cookie с этих веб-сайтов. Мы не контролируем настройку этих файлов cookie, поэтому, пожалуйста, посетите эти веб-сайты, чтобы получить дополнительную информацию об их файлах cookie и способах управления ими.

Размещение заказов

Когда вы покупаете «платные» продукты или услуги у Vidmore, выставлением счетов занимается сторонний поставщик услуг, который действует от нашего имени; Таким образом, вы будете совершать покупку напрямую у поставщика услуг, а не у Vidmore. Обработка вашей личной информации будет регулироваться любой политикой конфиденциальности или условиями обслуживания, опубликованными поставщиком услуг.

Поставщик услуг может запросить платежную информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты, домашний или рабочий адрес, номер телефона или мобильного телефона, платежную информацию, включая номер кредитной карты, дату истечения срока действия, код безопасности, название вашего банка-эмитента и т. Д. эта информация предназначена для выполнения заказов, обработки платежей, доставки продуктов, обслуживания клиентов и т. д. Сторонний поставщик услуг может передавать нам часть вашей личной информации, за исключением платежной информации. Мы можем использовать полученную информацию для проверки вашей регистрации, связи с вами по поводу статуса вашего заказа, для продления вашей подписки или для других предложений, которые могут вас заинтересовать, если применимо.

У нас есть соглашения со всеми сторонними поставщиками услуг о том, что они не будут использовать личную информацию наших пользователей в своих маркетинговых целях и не будут передавать эту информацию другим лицам.

Подписка на рассылку новостей

Наш сайт предлагает новости и информацию в виде информационных бюллетеней. Если вы решите подписаться на нашу рассылку, вас попросят указать адрес электронной почты. Предоставленная вами информация будет использоваться для доставки наших последних новостей и обновлений, и, конечно же, для наших специальных предложений только для подписчиков. Вы можете отменить подписку в любое время, перейдя по ссылке «отказаться от подписки» в любом электронном письме, которое вы получите от нас.

Свяжитесь с нами и службой технической поддержки

Мы можем собирать или просить вас предоставить необходимую информацию, когда вы обращаетесь к нам по электронной почте, подписываясь на нашу партнерскую программу или запрашивая онлайн-поддержку. Эта информация может включать, помимо прочего, ваше имя, адрес электронной почты, ваш веб-сайт, какие функции вы используете в нашем программном обеспечении, как вы используете наше программное обеспечение, информацию о вашем компьютере или устройстве, такую как версия оборудования и системы, системные службы, процессы, запуск элементы, записи реестра, файлы дампа, журналы сбоев и т. д. Как правило, мы собираем не больше информации, чем требуется для исследования проблемы, с которой вы столкнулись.

Эта информация собирается, чтобы помочь нам в предоставлении услуг и поддержки, для выявления и удаления вирусов с компьютеров или устройств, а также для решения технологических проблем, с которыми вы сталкиваетесь. Отправляя нам соответствующую информацию, вы соглашаетесь поделиться ею с Vidmore. Если вы не хотите делиться информацией с Видмором, вы можете просто закрыть соответствующее окно. Мы будем использовать любую такую информацию только при предоставлении индивидуальной поддержки или помощи и не будем хранить такую информацию дольше, чем это необходимо для этой цели. Мы обещаем, что никогда не будем публиковать или передавать какую-либо вашу личную информацию за пределами Vidmore, а также не позволим никому использовать ее для связи с вами в маркетинговых целях без вашего согласия.

Информация неличного характера

Мы можем собирать некоторую неличную информацию, которая имеет целью подтвердить вашу регистрацию и узнать, как вы используете наше программное обеспечение или услуги. Информация может включать в себя операционную систему, идентификатор устройства, адреса интернет-протокола, тип браузера, язык браузера, страницы перехода / выхода, данные о посещениях наших веб-сайтов и наших продуктов или услуг, а также страницы или функции нашего программного обеспечения или услуг, к которым вы и время, проведенное там.

Как мы используем информацию, которую собираем

Vidmore собирает и использует вашу личную информацию для работы и улучшения своих сайтов и продуктов, а также для предоставления услуг или выполнения запрошенных вами транзакций. Эти виды использования могут включать предоставление вам более эффективного обслуживания клиентов; упрощение использования сайтов или сервисов за счет устранения необходимости многократно вводить одну и ту же информацию; проведение исследований и анализа, направленных на улучшение наших продуктов, услуг и технологий; а также отображение контента и рекламы, адаптированных к вашим интересам и предпочтениям.

Мы также используем вашу личную информацию для связи с вами. Мы можем отправлять определенные обязательные служебные сообщения, такие как приветственные письма, напоминания о выставлении счетов, информацию о проблемах технического обслуживания и объявления безопасности. Некоторые службы Vidmore, такие как информационный бюллетень, могут отправлять периодические письма участникам, которые считаются частью службы. Мы также можем время от времени отправлять вам рекламные рассылки, чтобы информировать вас о других продуктах или услугах, предлагаемых Vidmore.

Личная информация, собранная на веб-сайтах и службах Vidmore, может храниться и обрабатываться в Соединенных Штатах или любой другой стране, в которой Vidmore, дочерние компании или агенты имеют объекты, и, используя сайт или службу Vidmore, вы соглашаетесь на любую такую передачу информации за пределы твоя страна.

Как мы защищаем информацию, которую собираем

Vidmore стремится защищать безопасность вашей личной информации. Мы внедрили различные технологии и процедуры безопасности, чтобы помочь защитить вашу личную информацию от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Эти меры включают:

Хранение вашей информации

Мы храним предоставленную вами личную информацию на компьютерах или системах устройств с ограниченным доступом, которые расположены в контролируемых помещениях.

Технологические гарантии

Когда мы передаем строго конфиденциальную информацию (например, номер кредитной карты или пароль) через Интернет, мы защищаем ее с помощью шифрования, такого как протокол Secure Socket Layers (SSL).

Никто не может гарантировать, и мы не гарантируем, что ваша личная информация в любое время находится в полной безопасности. Вы также несете ответственность за сохранение конфиденциальности своей личной информации, чтобы защитить ее от несанкционированного доступа или использования. Если пароль используется для защиты ваших учетных записей и личной информации, вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности пароля. Никому не сообщайте эту информацию. Если вы используете компьютер или устройство совместно с кем-либо, вы всегда должны выходить из системы перед тем, как покинуть сайт или службу, чтобы защитить доступ к вашей информации от последующих пользователей.

Контроль за «спамом» или нежелательной электронной почтой

Видмор заботится о контроле нежелательной коммерческой электронной почты или «спама». Vidmore придерживается строгой политики защиты от спама, запрещающей использование учетной записи клиента для рассылки спама. Vidmore не будет продавать, сдавать в аренду или сдавать в аренду свои списки подписчиков электронной почты третьим лицам. В то время как Vidmore продолжает активно изучать и внедрять новые технологии, такие как расширенные функции фильтрации, в настоящее время не существует доступной технологии, которая полностью предотвратила бы отправку и получение нежелательной электронной почты. Использование таких инструментов, как Inbox Protector, и осторожность при предоставлении доступа к вашему адресу электронной почты в режиме онлайн помогут уменьшить количество получаемых нежелательных сообщений электронной почты.

Как мы делимся вашей информацией

Vidmore не передает и не раскрывает вашу личную информацию третьим лицам, за двумя исключениями, указанными ниже:

Сторонние поставщики услуг

Мы можем нанимать другие компании для предоставления ограниченных услуг от нашего имени, таких как обработка и доставка почтовых сообщений, обеспечение поддержки клиентов, хостинг веб-сайтов, обработка транзакций или выполнение статистического анализа наших услуг. Этим компаниям будет разрешено получать только ту личную информацию, которая им необходима для предоставления услуги. Они обязаны сохранять конфиденциальность информации и им запрещено использовать ее для любых других целей.

Правительство и правоохранительные органы

Мы можем получить доступ и / или раскрыть вашу личную информацию, если мы считаем, что такие действия необходимы для: (а) соблюдения закона или судебного процесса, обслуживаемого Vidmore; (б) защиты прав или собственности Vidmore (включая обеспечение соблюдения наших соглашений); или (c) действовать в неотложных обстоятельствах для защиты личной безопасности пользователей услуг Vidmore или представителей общественности.

Как изменить или удалить вашу личную информацию

Если вы хотите, чтобы мы исправили, исправили или удалили вашу личную информацию, подписку на информационную рассылку или ваши билеты в службу поддержки, свяжитесь с нами и отправьте свой запрос. Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки. Однако некоторая информация может оставаться в архивных / резервных копиях для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.

Для информации, обрабатываемой сторонними партнерами, вы имеете право получить доступ к вашей личной информации. Если вы хотите получить доступ, исправить, изменить или удалить неточные данные на платформе нашего стороннего партнера, вам следует связаться с ними напрямую, поскольку они являются контроллерами данных, и Vidmore не может контролировать эту информацию.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы будем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в наших услугах и отзывы клиентов. Когда мы опубликуем изменения в этой Политике конфиденциальности, мы изменим дату «Последнее обновление» в верхней части этого заявления. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как Vidmore защищает вашу информацию.

Контакты

Vidmore регулярно проверяет соблюдение данной Политики конфиденциальности. Пожалуйста, не стесняйтесь направлять любые вопросы или проблемы относительно настоящей Политики конфиденциальности, связавшись с support@vidmore.com.

Vidmore использует файлы cookie, чтобы вы могли максимально эффективно использовать наш веб-сайт. Учить больше Понял