Pravila o privatnosti

Posljednje ažuriranje: 19. ožujka 2019

Vidmore je posvećen zaštiti vaše privatnosti cijelo vrijeme. Svrha ove Politike privatnosti je da vas obavijesti o tome koje podatke prikupljamo, koristimo i dijelimo kada posjetite naše web stranice i / ili koristite naše proizvode i usluge. Ova se politika privatnosti odnosi na sve web stranice, proizvode i usluge tvrtke Vidmore koji prikazuju ili vode do ove politike privatnosti.

Vidmore će prikupiti vaše osobne podatke samo uz vaš pristanak i u pravne svrhe. Ne distribuiramo i ne dijelimo vaše osobne podatke izvan onoga što je nužno potrebno za ispunjavanje naših obveza prema vama. Nećemo prodati vaše osobne podatke ni na koji način.

Molimo pročitajte ove Politike privatnosti kako biste znali i razumjeli koje podatke prikupljamo i kako ih koristimo, štitimo i dijelimo.

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovom Politikom, slobodno nas kontaktirajte: support@vidmore.com

Koje podatke prikupljamo i kako prikupljamo

Kada posjetite naše web stranice, koristite naše proizvode ili nas kontaktirate putem e-pošte ili na neki drugi način, možemo prikupiti ili zatražiti da navedete sljedeće podatke kako bismo nam pomogli u upravljanju našim odnosom s vama.

Korištenje kolačića

"Kolačići" su male tekstualne datoteke koje se postavljaju na vaše računalo ili uređaj kada posjetite našu web stranicu. Oni se široko koriste kako bi web stranice radile ili radile učinkovitije. Podatke koje prikupljamo putem kolačića Google Analytics može obraditi i upotrijebiti za određivanje vašeg zemljopisnog položaja kako bismo mogli isporučivati sadržaj na vašem lokalnom jeziku. Korištenjem naše web stranice pristajete na upotrebu kolačića kako je opisano u ovoj politici privatnosti. Ali imate mogućnost prihvatiti ili odbiti kolačiće. Većina web preglednika automatski prihvaća kolačiće, obično možete izmijeniti postavke preglednika tako da odbijaju kolačiće ako želite.

Evo nekoliko vodiča za brisanje ili onemogućavanje kolačića u vašem pregledniku:

Korisnici Safarija: kako izbrisati i onemogućiti na Safariju

Korisnici Chromea: kako izbrisati i onemogućiti na Google Chromeu

IE korisnici: kako obrisati i onemogućiti u

Korisnici Firefoxa: kako izbrisati i onemogućiti na Firefoxu -

Korisnici Opere: kako obrisati i onemogućiti na Operi -

Korisnici ruba: kako obrisati i onemogućiti na

Google Analytics usluga je web analitike koju pruža Google. Vidmore koristi kolačiće Google Analytics kako bi nam pomogao da razumijemo upotrebu našeg web mjesta od strane naših posjetitelja, sastavlja izvješća o aktivnostima web mjesta i pruža druge usluge u vezi s aktivnostima na web mjestu i korištenju interneta. Korištenjem ove web stranice pristajete na Googleovu obradu podataka o vama. Googleova pravila o privatnosti dostupna su na https://policies.google.com/privacy

Korištenje društvenih mreža

Ako odlučite 'dijeliti' Vidmore proizvode s prijateljima putem Facebooka, Twittera ili drugih društvenih mreža, možda će vam biti poslani kolačići s ovih web stranica. Ne kontroliramo postavljanje ovih kolačića, zato provjerite na tim web stranicama više informacija o njihovim kolačićima i kako njima upravljati.

Davanje narudžbi

Kada kupujete "plaćene" proizvode ili usluge od tvrtke Vidmore, naplatu obračunava treći pružatelj usluga koji djeluje u naše ime; tako ćete kupnju izvršiti izravno od davatelja usluga, a ne od tvrtke Vidmore. Rukovanje vašim osobnim podacima regulirat će se bilo kojom politikom privatnosti ili uvjetima pružanja usluge koje je objavio davatelj usluga.

Davatelj usluga može zatražiti podatke o naplati kao što su vaše ime, adresa e-pošte, kućna ili poslovna adresa, broj telefona ili mobitela, podaci o plaćanju, uključujući broj kreditne kartice, datum isteka, sigurnosni kôd, naziv banke izdavatelja itd. Svrha ove su informacije za ispunjavanje narudžbi, obradu plaćanja, isporuku proizvoda, pružanje korisničke usluge i slično. Nezavisni davatelj usluga može nam prenijeti neke vaše osobne podatke, ali ne uključujući podatke o plaćanju. Informacije koje dobijemo možemo koristiti za provjeru vaše registracije, za kontaktiranje o statusu vaše narudžbe, za obnavljanje pretplate ili za druge ponude koje bi vas mogle zanimati, ako je primjenjivo.

Imamo dogovore sa svim nezavisnim pružateljima usluga da neće koristiti osobne podatke naših korisnika u vlastite marketinške svrhe i neće ih dijeliti s drugim stranama.

Pretplate na biltene

Naše web mjesto nudi vijesti i informacije putem biltena. Ako se odlučite pretplatiti na naš bilten, od vas se traži da navedete adresu e-pošte. Podaci koje navedete koristit će se za isporuku naših najnovijih vijesti i ažuriranja, i naravno, naših posebnih ponuda samo za pretplatnike. Možete otkazati pretplatu u bilo kojem trenutku slijedeći vezu "odjava" unutar bilo koje e-pošte koju primite od nas.

Kontaktirajte nas i službu tehničke podrške

Možemo prikupljati ili tražiti od vas da pružite potrebne podatke kada nas kontaktirate e-poštom, prijavom za naš partnerski program ili traženjem mrežne podrške. Ovi podaci mogu uključivati, bez ograničenja, vaše ime, vašu adresu e-pošte, vaše web mjesto, koje značajke koristite u našem softveru, kako koristite naš softver, podatke o vašem računalu ili uređaju kao što su verzija hardvera i sustava, sistemske usluge, procesi, pokretanje stavki, unosa registra, izvatka datoteka, dnevnika rušenja itd. Općenito, ne prikupljamo više podataka potrebnih za istraživanje problema s kojim se susrećete.

Ovi se podaci prikupljaju kako bi nam pomogli u pružanju usluga i podrške, prepoznavanju i uklanjanju računalnih virusa ili virusa uređaja te u rješavanju tehnoloških problema s kojima se suočavate. Slanjem povezanih podataka nama pristajete dijeliti ih s Vidmoreom. Ako ne želite dijeliti informacije s Vidmoreom, možete samo zatvoriti povezani prozor. Sve takve podatke koristit ćemo samo prilikom pružanja individualne podrške ili pomoći i nećemo ih zadržati duže nego što je potrebno u tu svrhu. Obećavamo da nikada nećemo objaviti niti podijeliti bilo koji od vaših podataka koji otkrivaju identitet izvan Vidmorea niti dopustiti bilo kome drugom da ih koristi da bi vas kontaktirao u marketinške svrhe bez vašeg pristanka.

Neosobni podaci

Možemo prikupiti neke neosobne podatke koji imaju za cilj potvrditi vašu registraciju i znati kako koristite naš softver ili usluge. Podaci mogu obuhvaćati operativni sustav, ID uređaja, adrese internetskog protokola, vrstu preglednika, jezik preglednika, stranice s uputama / izlazima, podatke o protoku klika naših web stranica i naših proizvoda ili usluga te stranice ili značajke našeg softvera ili usluga kojima pristupate vi i vrijeme provedeno tamo.

Kako koristimo prikupljene podatke

Vidmore prikuplja i koristi vaše osobne podatke za rad i poboljšanje svojih web mjesta i proizvoda te pružanje usluga ili izvršavanje transakcija koje ste zatražili. Te upotrebe mogu uključivati pružanje učinkovitije korisničke usluge; olakšavanje korištenja web mjesta ili usluga uklanjanjem potrebe za uzastopnim unosom istih podataka; izvođenje istraživanja i analiza s ciljem poboljšanja naših proizvoda, usluga i tehnologija; te prikazivanje sadržaja i oglašavanja koji su prilagođeni vašim interesima i željama.

Također koristimo vaše osobne podatke za komunikaciju s vama. Možemo poslati određene obvezne servisne komunikacije kao što su pozdravna pisma, podsjetnici na račune, informacije o pitanjima tehničke službe i sigurnosne najave. Neke usluge Vidmore, poput Newslettera, mogu povremeno slati pisma članovima koja se smatraju dijelom usluge. Također vam možemo povremeno poslati promotivne poruke kako bismo vas obavijestili o drugim proizvodima ili uslugama dostupnim od tvrtke Vidmore.

Osobni podaci prikupljeni na web stranicama i uslugama tvrtke Vidmore mogu se pohraniti i obraditi u Sjedinjenim Državama ili bilo kojoj drugoj zemlji u kojoj Vidmore, podružnice ili agenti održavaju objekte, a korištenjem stranice ili usluge Vidmore pristajete na takav prijenos podataka izvan tvoja zemlja.

Kako štitimo podatke koje prikupljamo

Vidmore se zalaže za zaštitu sigurnosti vaših osobnih podataka. Primijenili smo razne sigurnosne tehnologije i postupke kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, upotrebe ili otkrivanja. Te mjere uključuju:

Pohrana vaših podataka

Osobne podatke koje pružate pohranjujemo na računalne sustave ili uređaje s ograničenim pristupom koji se nalaze u kontroliranim objektima.

Tehnološke zaštitne mjere

Kada visoko povjerljive podatke (poput broja kreditne kartice ili lozinke) prenosimo putem Interneta, štitimo ih upotrebom šifriranja, poput protokola Secure Socket Layers (SSL).

Nitko ne može jamčiti, a mi ne jamčimo, da su vaši osobni podaci u svakom trenutku potpuno sigurni. Također ste odgovorni za održavanje povjerljivosti svojih osobnih podataka kako biste ih zaštitili od neovlaštenog pristupa ili upotrebe. Ako se lozinka koristi za zaštitu vaših računa i osobnih podataka, vaša je odgovornost čuvati lozinku u tajnosti. Ne dijelite ove podatke ni s kim. Ako s nekim dijelite računalo ili uređaj, uvijek biste se trebali odjaviti prije napuštanja web mjesta ili usluge kako biste zaštitili pristup svojim podacima od sljedećih korisnika.

Kontrola "Neželjene pošte" ili neželjene e-pošte

Vidmore je zabrinut zbog nadzora nad neželjenom komercijalnom e-poštom ili "neželjenom poštom". Vidmore ima stroga pravila protiv neželjene pošte koja zabranjuju upotrebu korisničkog računa za slanje neželjene pošte. Vidmore neće prodavati, davati u zakup ili iznajmljivati svoje popise pretplatnika e-pošte trećim stranama. Iako Vidmore nastavlja aktivno pregledavati i implementirati novu tehnologiju, poput proširenih značajki filtriranja, trenutno ne postoji tehnologija koja će u potpunosti spriječiti slanje i primanje neželjene e-pošte. Korištenje alata kao što je Inbox Protector i oprez pri dijeljenju adrese e-pošte dok ste na mreži pomoći će smanjiti količinu neželjene e-pošte koju primate.

Kako dijelimo vaše podatke

Vidmore ne dijeli ili otkriva vaše osobne podatke trećim stranama s dvije iznimke kao u nastavku:

Nezavisni pružatelji usluga

Možemo angažirati druge tvrtke da u naše ime pružaju ograničene usluge, poput rukovanja obradom i isporukom poštanskih pošiljaka, pružanjem korisničke podrške, hostingom web stranica, obradom transakcija ili provođenjem statističke analize naših usluga. Tim će tvrtkama biti omogućeno dobivanje samo osobnih podataka potrebnih za pružanje usluge. Oni su dužni čuvati povjerljivost podataka i zabranjeno ih je koristiti u bilo koje druge svrhe.

Vlada i provedba zakona

Možemo pristupiti i / ili otkriti vaše osobne podatke ako smatramo da je takva radnja neophodna za: (a) poštivanje zakona ili pravnog postupka dostavljenog Vidmoreu; (b) zaštititi i obraniti prava ili imovinu tvrtke Vidmore (uključujući provođenje naših sporazuma); ili (c) djeluju u hitnim okolnostima kako bi zaštitili osobnu sigurnost korisnika usluga Vidmore ili javnosti.

Kako promijeniti ili izbrisati svoje osobne podatke

Ako želite da ispravimo, izmijenimo ili izbrišemo vaše osobne podatke, pretplate na biltene ili karte za podršku, kontaktirajte nas sa svojim zahtjevom. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u razumnom roku. Međutim, neke informacije mogu ostati u arhiviranim / sigurnosnim kopijama kako bi udovoljile našim zakonskim obvezama, riješile sporove i izvršile naše ugovore.

Za podatke koje obrađuju partneri treće strane, imate pravo pristupiti svojim osobnim podacima. Ako želite pristupiti, ispraviti, izmijeniti ili izbrisati netočne podatke na platformi našeg trećeg partnera, trebali biste ih izravno kontaktirati jer su oni kontrolori podataka i Vidmore nema kontrolu nad tim informacijama.

Izmjene ovih Pravila o privatnosti

Povremeno ćemo ažurirati ova Pravila o privatnosti kako bi odražavali promjene u našim uslugama i povratne informacije kupaca. Kada objavimo izmjene ovih Pravila o privatnosti, revidirat ćemo datum "Posljednje ažuriranje" na vrhu ove izjave. Preporučujemo vam da povremeno pregledavate ova Pravila o privatnosti kako biste bili informirani o tome kako Vidmore štiti vaše podatke.

Podaci za kontakt

Vidmore redovito provjerava usklađenost s ovim Pravilima o privatnosti. Slobodno usmjerite sva pitanja ili nedoumice u vezi s ovom Politikom privatnosti kontaktiranjem support@vidmore.com.

Zatvoriti Pop