Aprenda a resolver o erro 7031 do Amazon Prime de forma eficaz

O aplicativo Prime Video da Amazon é uma das melhores plataformas para assistir a diversos filmes e séries. Ele pode até fornecer quase todo o conteúdo mais recente, permitindo que você aproveite tudo. No entanto, há momentos em que o aplicativo não funciona bem. Ele também exibe alguns códigos de erro que causam problemas na reprodução de vídeo. Um dos códigos de erro que você pode encontrar é Erro 7031 do Prime VideoSe você encontrou esse código no seu dispositivo, não consegue assistir aos seus vídeos. Portanto, se quiser resolver o problema, leia este artigo. Estamos aqui para fornecer as melhores instruções para resolver o problema. Sem mais delongas, continue lendo e saiba mais sobre a discussão.

Parte 1. Uma introdução ao erro 7031 do Prime Video

O erro 7031 da Amazon está entre os códigos de erro que você pode encontrar ao usar o aplicativo Amazon Prime Video para assistir a filmes ou qualquer conteúdo em vídeo. O problema pode ocorrer por vários motivos. Pode ser um problema no servidor, conexão com a internet, compatibilidade, dispositivo ou navegador desatualizados, etc.

Existem mais códigos de erro que podem aparecer ao usar o aplicativo, como:

Código de erro 7131

Este é outro problema de reprodução de vídeo no aplicativo. Com este erro, não há chance de reproduzir o vídeo sem problemas. Isso pode ocorrer devido a dados corrompidos ou a uma conexão de internet instável.

Solução: A melhor maneira de resolver esse problema é reiniciar o aplicativo Prime Video e o dispositivo. Você também pode reinstalar o aplicativo.

Código de erro 5004

Este código de erro tem algo a ver com o Gerenciamento de Direitos Digitais, falha de DRM ou um dispositivo não suportado.

Solução: Certifique-se de que seu dispositivo seja compatível com o app Prime Video. Você também pode atualizar o sistema operacional do seu dispositivo para obter a versão mais recente.

Código de erro 2063

Esse erro pode aparecer se você tiver uma conexão de internet ruim ou instável.

Solução: Certifique-se sempre de que sua conexão com a internet esteja estável. Você também pode verificar o ping do navegador para saber a velocidade da sua internet.

Código de erro 8541

O código de erro 8541 aparecerá no servidor principal do aplicativo ou a Amazon estará fora do ar.

Solução: Verifique sempre o status da Amazon. Você também pode tentar sair e entrar novamente para atualizar sua conta.

Código de erro 3565

Este erro pode aparecer apenas se você tiver um problema com a assinatura ou pagamento. Talvez você tenha um problema de faturamento ou o plano já tenha expirado.

Solução: A melhor solução aqui é verificar o status da sua assinatura Prime. Você também pode atualizar a forma de pagamento nas Configurações da Amazon.

Parte 2. Como corrigir o erro 7031 da Amazon

Para saber como corrigir o erro 7031 do Prime, leia todos os detalhes nesta seção. Você descobrirá diversas soluções que pode seguir para resolver o problema.

Solução 1: Saia e faça login novamente para corrigir o erro 7031 da Amazon

Se você já teve esse problema ao reproduzir seu vídeo favorito, entendemos como é decepcionante. Portanto, um dos melhores e mais eficazes métodos que você pode usar é sair da sua conta e fazer login novamente. Esse método funcionou para alguns usuários e também pode funcionar para você. Fazer login novamente pode ajudar a atualizar sua conta.

Solução 2: Limpar dados de navegação ou cache principal

Se você tiver um arquivo de cache corrompido, há uma chance maior de encontrar o código de erro 7031. Nesse caso, a melhor maneira de resolver o problema é excluir os dados de navegação ou o cache do Prime Video. Este método pode ajudar você a se livrar do arquivo de cache corrompido que causa erros de reprodução de vídeo. Para limpar seus dados de navegação, abra o navegador, clique nos três pontos e toque na opção "Excluir Dados de Navegação". Em seguida, clique na opção "Excluir Dados" para iniciar o procedimento principal. Depois disso, você pode tentar assistir aos seus vídeos favoritos.

Limpar os dados de navegação e o cache também é uma solução para erro de reprodução de vídeo 224003.

Solução 3: Desative a opção "Não rastrear" no Chrome

"Outro

Solução 4: Desabilite qualquer VPN ou servidor proxy

Para resolver o erro 7031 do Amazon Prime Video, você pode tentar desativar qualquer VPN no seu dispositivo. Se você estiver usando uma VPN, o Amazon Prime pode bloquear sua conexão, causando um erro de reprodução de vídeo. Portanto, é melhor remover ou desativar qualquer VPN ou servidor proxy antes de assistir a filmes. Para fazer isso, acesse o botão de pesquisa e digite Configurações de VPN. Depois disso, vá para Conexões VPN e desative a VPN.

Solução 5: Ative a verificação em duas etapas

Você também precisa ativar a verificação em duas etapas da sua conta. É recomendado para proteger sua conta. Ela pode até proporcionar um desempenho estável, permitindo que você assista a vídeos sem problemas. Para ativá-la, acesse o site principal do Amazon Prime e prossiga para a página Configurações avançadas de segurança > Verificação em duas etapas seção. Depois disso, você pode inserir todas as informações. Feito isso, você pode garantir que sua conta esteja segura.

Solução 6: Atualizar dispositivo, aplicativo ou navegador

Se você estiver usando um dispositivo, aplicativo ou navegador desatualizado, poderá encontrar o erro de vídeo 7031. Portanto, sempre instale a versão mais recente do seu dispositivo, aplicativo e navegador. Ao usar seu dispositivo, você pode acessar Configurações > Atualização de software para atualizar seu sistema operacional. Ao usar o aplicativo, acesse a App Store ou Play Store e marque a caixa Atualizar botão. Ao usar seu navegador, vá até o botão de três pontos e clique na opção Ajuda > Sobre o Chrome. Em seguida, clique no botão Atualizar botão.

Parte 3. Solução definitiva para corrigir o código de erro da Amazon

Se você busca uma solução definitiva para o erro 7031 do Amazon Prime Video, recomendamos o uso do Vidmore Video Fix. Este software de reparo de vídeo pode consertar seus vídeos, independentemente da condição. Ele pode reparar vídeos que não podem ser reproduzidos, corrompidos, danificados, pixelados, borrados e muito mais. O ponto positivo deste programa é que ele oferece uma interface de usuário excelente e abrangente. Com isso, você pode consertar seus vídeos sem complicações. Além disso, ele possui tecnologia de IA. Esse recurso permite restaurar e reparar vídeos de forma perfeita e suave, tornando-o o melhor programa para os usuários. Ele ainda suporta vários formatos de entrada, como MP4, M4V, MOV, VOB, MKV, WMV e muito mais. Com isso, podemos afirmar que Correção de vídeo Vidmore está entre os programas de software mais poderosos para reparar vídeos.

Mais recursos

● O software pode reparar qualquer vídeo de forma rápida e fácil.

● Pode produzir um vídeo de alta qualidade.

● Pode manipular vários formatos de entrada.

● O programa pode fornecer um layout simples.

● O software pode corrigir a resolução do vídeo, taxa de bits, taxa de amostragem, codecs e outros parâmetros importantes.

Veja as instruções abaixo se quiser aprender como usar este programa para corrigir seus vídeos.

Passo 1. Baixar Correção de vídeo Vidmore no seu computador Mac ou Windows. Você também pode instalar o programa clicando no botão Download abaixo.

Passo 2. Depois de instalar e iniciar o programa, adicione o vídeo danificado ou corrompido clicando no Vermelho Mais botão. Em seguida, adicione o vídeo de amostra marcando o botão Azul Mais.

Etapa 3. Para o próximo processo, clique em Reparar para iniciar o processo de reparo do vídeo. Uma vez concluído, você pode conferir seu vídeo usando o botão Visualizar.

Passo 4. Finalmente, você pode acertar o Salve  opção para manter e salvar seu vídeo reparado em seu computador.

Graças a este método, você pode corrigir seu vídeo de forma fácil e perfeita. A melhor parte é que ele oferece etapas simples, tornando-o mais conveniente para todos os usuários. Além disso, o software pode até corrigir vários erros de vídeo, como o erro 0xc1010103, o código de erro 1004, código de erro html5_video 4, e muito mais, o que o torna um excelente software de reparo de vídeo.

Conclusão

Se você quiser aprender a corrigir o erro 7031 do Prime Video, experimente todos os métodos fornecidos neste post. Você também aprenderá mais sobre o código de erro e os vários erros que pode encontrar ao usar o Prime Video. Além disso, se você deseja uma solução definitiva para corrigir vídeos danificados ou corrompidos, recomendamos o uso do programa Vidmore Video Fix. Com este software de reparo, você pode corrigir qualquer vídeo que desejar. Ele pode até mesmo produzir uma qualidade de vídeo de nível profissional, o que o torna um software impressionante.