Навигация
ВидморVideo Enhancer

Vidmore Video Enhancer Часто задаваемые вопросы

Ознакомьтесь с полным списком часто задаваемых вопросов (FAQ) и ответов, связанных с Vidmore Video Enhancer.

Лицензия и активация

Я купил продукт, но не получил лицензионного кода. Что мне делать?

Как правило, вы получите код лицензии по электронной почте в течение одного часа после завершения заказа. Если вы не получили его вовремя или потеряли, свяжитесь с нами. support@vidmore.com. Мы немедленно вышлем вам лицензионный код.

Как зарегистрировать Vidmore Video Enhancer

1. Откройте окно реестра.

2. Введите свой адрес электронной почты и регистрационный код.

3. Нажмите «Активировать», чтобы завершить регистрацию.

Подходит ли лицензионный ключ для версий Windows и Mac?

Нет, вы не можете использовать лицензионный ключ версии Windows в версии Mac. Если вы купили не ту версию, вы можете связаться с нашей службой поддержки (support@vidmore.com) в течение 7 дней и обменяйте лицензионный ключ.

Что делать, если лицензионный код недействителен?

1. Убедитесь, что вы установили правильный продукт и версию для Windows или Mac.

2. Скопируйте лицензионный код прямо из письма и вставьте его в программу, чтобы избежать опечаток. В лицензионном коде нет «o» или «l».

3. Сделайте снимок экрана окна регистрации и отправьте его в нашу службу поддержки (support@vidmore.com) за дополнительной помощью.

Могу ли я перенести лицензионный ключ на новый компьютер?

Да, но необходимо сбросить лицензионный ключ. Свяжитесь с нашей службой поддержки (support@vidmore.com) и отправьте нам информацию о вашем заказе (номер заказа, лицензионный ключ). Тогда мы поможем вам сбросить ключ.

Повышение качества видео

Может ли Vidmore Video Enhancer увеличить разрешение видео?

Да, вы можете получать HD-видео из SD-видео или конвертировать видео 480p в 720p, 1080p и даже 4K с превосходным качеством изображения.

Как устранить сбой при работе Vidmore Video Enhancer?

Если программа дает сбой во время работы, убедитесь, что у вас установлена последняя версия программы, и повторите попытку.

Если после обновления он все еще вылетает, вы можете попробовать удалить и переустановить Vidmore Video Enhancer.

Если ни один из вышеперечисленных способов не работает, найдите файлы журнала и обратитесь в нашу службу поддержки (support@vidmore.com) за дополнительной помощью.

Какие форматы входного видео поддерживает Video Enhancer?

Поддержка Vidmore Video Enhancer:

Видео 4K: видео 4K H.265 / HEVC, 4K H.264 / MPEG-4 AVC, 4K TS, 4K AVI, WebM-VP8 4K WebM, WebM-VP9 4K WebM, 4K H.264 TS, XviD 4k, 4K H .264 FLV, 4K MKV FLV

HD-видео: MTS, TS, M2TS, TP, TRP, HD MPG, HD MPEG, HD MPEG2, HD MPEG4, HD MP4, HD WMV, QuickTime HD MOV

Общее видео: TS, MTS, M2TS, MXF, TRP, TP, MP4, M4V, QT, MOV, MPG, MPEG, MPEG2, MPEG4, MJPG, MJPEG, AVI, 3GP, 3G2, FLV, MOD, TOD, RM, RMVB , WMV, ASF, MKV, SWF, F4V, VOB, DAT, DV, DIF, OGM, WTV, DVR-MS, Bink видео, WebM

Могу ли я использовать Video Enhancer на моем Mac?

Vidmore Video Enhancer совместим как с Windows, так и с Mac. Вы можете загрузить версию для Mac на свой Mac.

Другие вопросы

Что делать, если Vidmore Video Enhancer выдает код ошибки 4001?

Это может быть связано с тем, что регистрационный номер не активирован. Обратитесь в службу поддержки клиентов (support@vidmore.com), чтобы сбросить регистрационный код.

Могу ли я установить эту программу на два моих компьютера?

Регистрационный код для этого приложения можно использовать только на одном компьютере. И он будет недействителен, если вы используете его на второй машине, пока мы не сбросим его для вас.

Как обновить Vidmore Video Enhancer?

Вы всегда можете скачать последнюю версию Vidmore Video Enhancer на странице продукта. Если есть большое обновление, вы также можете выбрать «Проверить обновления» в меню, чтобы получить последнее обновление.

ВидморVidmore Video Enhancer

Лучший усилитель качества видео для улучшения некачественного видео