產品用戶指南

不知道如何使用Vidmore產品?以下用戶指南將為您提供幫助。

經常問的問題

如果在購買或使用Vidmore軟件時有任何疑問,請查看以下問題。

一般常見問題一般常見問題
  • 為什麼您網站上的價格與購物車中的價格不同?

    我們網站上的價格是不含稅的。支付平台對歐盟國家(VAT),英國(VAT),澳大利亞(GST),日本(JCT)和美國某些州的訂單收取稅收(銷售稅)。

  • 接受什麼付款方式?

    我們接受大多數付款方式,包括Visa,萬事達,美國運通,Discover,JCB和PayPal。

  • 如果沒有獲得註冊碼該怎麼辦?

    註冊代碼將通過電子郵件與來自付款平台的確認電子郵件一起發送。如果您在一小時內未收到電子郵件,請聯繫我們的支持團隊以尋求幫助。

  • 我的註冊碼適用於Windows和Mac版本嗎?

    否。如果您購買了Windows版本的註冊碼,則不能在Mac版本上使用。

  • 如果註冊碼無效,該怎麼辦?

    首先,您需要確保要註冊的產品是您購買的產品。然後,再次檢查註冊電子郵件地址和註冊代碼的拼寫。如果仍然無法解決問題,您可以聯繫我們的支持團隊以尋求幫助。

  • 我可以在另一台計算機上使用我的註冊碼嗎?

    是。如果您的註冊碼在少於授權的計算機上使用(每月/每年許可:1台計算機,終身許可:3台計算機),則可以在新計算機上使用它。否則,您需要聯繫我們的支持團隊以重置代碼。

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