Vidmore播放器 經常問的問題

通常，您將在訂單完成後的一小時內通過電子郵件收到許可證代碼。如果您沒有及時收到或丟失，請聯繫support@vidmore.com。我們將立即向您發送許可證代碼。

1.打開註冊窗口。

2.輸入您的電子郵件地址和註冊碼。

3.單擊“激活”完成註冊。

不可以，您不能在Mac版本中使用Windows版本的許可證密鑰。如果您購買了錯誤的版本，則可以在7天內聯繫我們的支持團隊（support@vidmore.com）並交換許可證密鑰。

1.確保已安裝正確的產品以及正確的Windows或Mac版本。

2.直接從電子郵件中復制許可證代碼，並將其粘貼到程序中，以避免鍵入錯誤。許可證代碼中沒有“ o”或“ l”。

3.拍攝註冊窗口的屏幕截圖，並將其發送給我們的支持團隊（support@vidmore.com），以獲取更多幫助。

是的，但是許可證密鑰需要重置。請聯繫我們的支持團隊（support@vidmore.com），並向我們發送您的訂單信息（訂單號，許可證密鑰）。然後，我們將幫助您重置密鑰。

Vidmore Player支持播放藍光光盤，藍光文件夾，藍光ISO文件和DVD光盤/文件夾/ ISO文件。它還可以播放SD / HD / UHD視頻文件。

在計算機上啟動此播放器後，在主界面中單擊“打開文件”，然後在計算機上選擇Blu-ray / DVD文件夾或ISO文件。然後單擊“打開”以加載和播放它。或者，您可以從界面頂部的“文件”菜單中選擇“打開文件”。您將可以觀看具有1080P高清視頻效果的電影。

當您想在計算機上播放藍光光盤時，Vidmore Player支持播放自製或商用藍光光盤，藍光文件夾（BDMV和BDAV）以及藍光ISO文件。它確實為您提供了出色的藍光電影3D播放。

如果計算機上的驅動程序無法識別藍光光盤，則需要支持藍光播放的藍光驅動程序才能通過USB連接到計算機。

Vidmore Player可以播放任何4K UHD，HD視頻（包括HD ASF，HD AVI視頻，HD H.264 / MPEG-4 AVC視頻，HD MKV視頻，HD MOV視頻，HD MPG，HD TS，HD WMV，HD MP4和等等）和常見視頻（包括MPEG，MP4，MPG，M4V，TS，MTS，MXF，RM，RMVB，WMV，MOD，MKV，AVI，3GP，F4V，FLV，VOB等）。

同時，它還支持AAC，AC3，AIFF，AU，FLAC，M4A，MKA，MP3，OGG，WAV等音頻格式。

您可以使用“快照”選項。只需單擊“快照”按鈕即可保存圖像，然後單擊“快照”按鈕旁邊的“打開快照文件夾”以查看您的屏幕快照。默認情況下，捕獲的圖像將保存在：C：Documents and SettingsAdministratorMyDocumentsVidmore StudioSnapshot。

在計算機屏幕上欣賞藍光時，無需擔心質量下降。 Vidmore Player可以保持1080P高清晰度圖像質量，並且藍光數據或幀的質量損失為零。

Vidmore Player與Windows和Mac兼容。您可以將mac版本下載到Mac。

1.確保支持文件格式。

2.確保文件未加密，例如受DRM保護。

3.確保文件未損壞。 （可以在VLC中播放普通文件。）

4.將文件拖放到程序的文件列表中，然後檢查是否可以加載該文件。

5.聯繫我們的支持團隊（support@vidmore.com）以獲取更多幫助。如果可能，將原始文件發送給我們。

這可能是由於未激活註冊號。請聯繫客戶服務（support@vidmore.com）以重置註冊碼。

1.確保您使用的是此程序的最新版本。您可以從我們的官方網站下載最新版本。

2.確保已連接藍光驅動器以加載藍光光盤，同時確保系統正確讀取了藍光驅動器和藍光光盤。僅當系統正確識別它們兩者時，程序才能成功加載。

3.檢查網絡連接是否良好，因為在加載光盤過程中需要訪問我們的服務器。

4.確保源光盤未損壞。請確保其他光盤是否存在此問題。

如果以上解決方案不能解決您的問題，請聯繫我們的客戶服務（support@vidmore.com）。

此應用程序的註冊碼只能在一台計算機上使用。如果在第二台計算機上使用它，它將無效，直到我們為您重置。

您始終可以在產品頁面上下載最新版本的Vidmore Player。如果升級很大，還可以在菜單下選擇“檢查更新”以獲取最新更新。