Vidmore Player Často kladené otázky

Licenční kód obecně obdržíte e-mailem do jedné hodiny po dokončení objednávky. Pokud jste jej neobdrželi včas nebo jste jej ztratili, kontaktujte podporu@vidmore.com. Licenční kód vám obratem zašleme.

1. Otevřete okno registrace.

2. Zadejte svou e-mailovou adresu a registrační kód.

3. Registraci dokončete kliknutím na „Aktivovat“.

Ne, licenční klíč verze pro Windows nelze použít ve verzi pro Mac. Pokud jste zakoupili nesprávnou verzi, můžete do 7 dnů kontaktovat náš tým podpory (support@vidmore.com) a vyměnit si licenční klíč.

1. Ujistěte se, že jste nainstalovali správný produkt a správnou verzi pro Windows nebo Mac.

2. Zkopírujte licenční kód přímo z e-mailu a vložte jej do programu, abyste předešli chybám při psaní. V licenčním kódu není uvedeno „o“ nebo „l“.

3. Pořiďte snímek obrazovky registračního okna a pošlete jej našemu týmu podpory (support@vidmore.com), kde získáte další pomoc.

Ano, ale licenční klíč je třeba resetovat. Kontaktujte náš tým podpory (support@vidmore.com) a zašlete nám informace o objednávce (číslo objednávky, licenční klíč). Pak vám pomůžeme resetovat klíč.

Přehrávač Vidmore Player podporuje přehrávání disků Blu-ray, složek Blu-ray, souborů ISO Blu-ray a disků DVD / složek / souborů ISO. Může také přehrávat video soubory SD / HD / UHD.

Po spuštění tohoto přehrávače v počítači klikněte v hlavním rozhraní na „Otevřít soubor“ a poté vyberte složku Blu-ray / DVD nebo soubor ISO v počítači. Poté jej načtěte a přehrajte kliknutím na Otevřít. Nebo můžete zvolit „Otevřít soubor“ z nabídky „Soubor“ v horní části rozhraní. A budete moci sledovat film s efektem videa 1080P HD.

Pokud chcete na svém počítači přehrávat disky Blu-ray, Vidmore Player podporuje přehrávání domácích nebo komerčních disků Blu-ray, složek Blu-ray (BDMV a BDAV) a souborů Blu-ray ISO. Poskytne vám fantastické 3D přehrávání filmů Blu-ray.

Pokud váš ovladač v počítači nedokáže rozpoznat disk Blu-ray, potřebujete k připojení k počítači přes USB ovladač Blu-ray podporující přehrávání Blu-ray.

Vidmore Player může přehrávat jakékoli 4K UHD, HD video (včetně HD ASF, HD AVI Video, HD H.264 / MPEG-4 AVC Video, HD MKV Video, HD MOV Video, HD MPG, HD TS, HD WMV, HD MP4 a a běžné video (včetně MPEG, MP4, MPG, M4V, TS, MTS, MXF, RM, RMVB, WMV, MOD, MKV, AVI, 3GP, F4V, FLV, VOB atd.).

Mezitím také podporuje AAC, AC3, AIFF, AU, FLAC, M4A, MKA, MP3, OGG, WAV a další zvukové formáty.

Můžete použít možnost „Snapshot“. Stačí kliknout na tlačítko „Snapshot“, obrázek se uloží a kliknutím na „Open Snapshot folder“ vedle tlačítka „Snapshot“ zobrazíte své snímky obrazovky. Ve výchozím nastavení se zachycený obrázek uloží na: C: Documents and SettingsAdministratorMy DocumentsVidmore StudioSnapshot.

Při sledování Blu-ray na obrazovce počítače se nemusíte obávat ztráty kvality. Přehrávač Vidmore Player dokáže udržovat kvalitu obrazu ve vysokém rozlišení 1080P s nulovou ztrátou kvality dat nebo rámců Blu-ray.

Vidmore Player je kompatibilní s Windows i Mac. Mac si můžete stáhnout do svého Macu.

1. Ujistěte se, že je podporován formát souboru.

2. Ujistěte se, že soubor není šifrovaný, například chráněn pomocí DRM.

3. Ujistěte se, že soubor není poškozen. (Normální soubor lze přehrát ve VLC.)

4. Přetáhněte soubor do seznamu souborů programu a zkontrolujte, zda jej lze načíst.

5. Požádejte o pomoc náš tým podpory (support@vidmore.com). Pokud je to možné, zašlete nám původní soubor.

Může to být způsobeno tím, že registrační číslo není aktivováno. Chcete-li resetovat registrační kód, kontaktujte zákaznický servis (support@vidmore.com).

1. Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi tohoto programu. Nejnovější verzi si můžete stáhnout z našeho oficiálního webu.

2. Ujistěte se, že jste připojili jednotku Blu-ray pro vložení disku Blu-ray, a mezitím se ujistěte, že systém správně přečetl jednotku Blu-ray a disk Blu-ray. Program se může úspěšně načíst pouze tehdy, když je systém správně rozpozná.

3. Zkontrolujte, zda se vaše síť dobře připojuje, protože během načítání disku musí navštívit náš server.

4. Ujistěte se, že zdrojový disk není poškozen. Ujistěte se, že jiný disk má tento problém nebo ne.

Pokud výše uvedená řešení váš problém nevyřeší, kontaktujte náš zákaznický servis (support@vidmore.com).

Registrační kód pro tuto aplikaci lze použít pouze na jednom počítači. A bude to neplatné, pokud jej použijete na druhém stroji, dokud jej nevynulujeme.

Na stránce produktu si můžete vždy stáhnout nejnovější verzi Vidmore Player. Pokud dojde k velké aktualizaci, můžete také v nabídce vybrat možnost „Zkontrolovat aktualizaci“ a získat nejnovější aktualizaci.