Navigation
VidmoreVidmore Video Enhancer
HjemVidmore Video EnhancerOfte stillede spørgsmål

Vidmore Video Enhancer Ofte stillede spørgsmål

Tjek den fulde liste over ofte stillede spørgsmål (FAQ) og svar relateret til Vidmore Video Enhancer.

Licens og aktivering

Jeg købte produktet, men fik ikke en licenskode. Hvad skal jeg gøre?

Generelt modtager du licenskoden via e-mail inden for en time efter, at ordren er afsluttet. Hvis du ikke har modtaget det i tide eller mistet det, bedes du kontakte support@vidmore.com. Vi sender dig licenskoden med det samme.

Sådan registreres Vidmore Video Enhancer

1. Åbn registervinduet.

2. Indtast din e-mail-adresse og registreringskode.

3. Klik på "Aktivér" for at afslutte registreringen.

Fungerer licensnøglen til både Windows- og Mac-versioner?

Nej, du kan ikke bruge en licensnøgle til Windows-versionen i en Mac-version. Hvis du har købt den forkerte version, kan du kontakte vores supportteam (support@vidmore.com) inden for 7 dage, og udskift licensnøglen.

Hvad skal jeg gøre, hvis licenskoden er ugyldig?

1.Sørg for, at du har installeret det rigtige produkt og den rigtige Windows- eller Mac-version.

2. Kopier licenskoden direkte fra e-mailen og indsæt den i programmet for at undgå skrivefejl. Der er ingen “o” eller “l” i licenskoden.

3. Tag et screenshot af registreringsvinduet og send det til vores supportteam (support@vidmore.com) for yderligere hjælp.

Kan jeg overføre min licensnøgle til en ny computer?

Ja, men licensnøglen skal nulstilles. Kontakt vores supportteam (support@vidmore.com) og send dine ordreoplysninger (ordrenummer, licensnøgle). Så hjælper vi dig med at nulstille nøglen.

Forbedre videokvaliteten

Kan Vidmore Video Enhancer øge opløsningen på en video?

Ja, du kan hente HD-videoer fra SD-videoer eller konvertere 480p-videoer til 720p, 1080p, endda 4K med fremragende billedkvalitet.

Hvordan løses nedbrud, mens du kører Vidmore Video Enhancer?

Hvis programmet går ned under kørsel, skal du sørge for at køre den nyeste version af programmet og prøve igen.

Hvis det stadig går ned efter opdateringen, kan du prøve at afinstallere og geninstallere Vidmore Video Enhancer.

Hvis ingen af ovenstående måder fungerer, skal du finde logfilerne og kontakte vores supportteam (support@vidmore.com) for yderligere hjælp.

Hvilke input-videoformater understøtter Video Enhancer?

Vidmore Video Enhancer support:

4K-video: 4K H.265 / HEVC-video, 4K H.264 / MPEG-4 AVC, 4K TS, 4K AVI, WebM-VP8 4K WebM, WebM-VP9 4K WebM, 4K H.264 TS, XviD 4k, 4K H .264 FLV, 4K MKV FLV, Youtube 4K

HD-video: MTS, TS, M2TS, TP, TRP, HD MPG, HD MPEG, HD MPEG2, HD MPEG4, HD MP4, HD WMV, QuickTime HD MOV

Generel video: TS, MTS, M2TS, MXF, TRP, TP, MP4, M4V, QT, MOV, MPG, MPEG, MPEG2, MPEG4, MJPG, MJPEG, AVI, 3GP, 3G2, FLV, MOD, TOD, RM, RMVB , WMV, ASF, MKV, SWF, F4V, VOB, DAT, DV, DIF, OGM, WTV, DVR-MS, Bink video, WebM

Kan jeg bruge Video Enhancer på min Mac?

Vidmore Video Enhancer er kompatibel med både Windows og Mac. Du kan downloade mac-versionen til din Mac.

Andre spørgsmål

Hvordan gør jeg, hvis Vidmore Video Enhancer giver mig fejlkoden 4001?

Dette kan skyldes, at registreringsnummeret ikke er aktiveret. Kontakt kundeservice (support@vidmore.com) for at nulstille registreringskoden.

Kan jeg installere dette program på mine to computere?

Registreringskoden til denne applikation kan kun bruges på en computer. Og det er ugyldigt, hvis du bruger det på den anden maskine, indtil vi nulstiller det for dig.

Hvordan opdateres Vidmore Video Enhancer?

Du kan altid downloade den nyeste version af Vidmore Video Enhancer på produktsiden. Hvis der er en stor opgradering, kan du også vælge "Kontroller opdatering" under menuen for at få den seneste opdatering.

VidmoreVidmore Video Enhancer

Bedste videokvalitetsforbedrer til forbedring af video af dårlig kvalitet