Navigation
VidmoreVidmore-spiller
HjemVidmore-spillerOfte stillede spørgsmål

Vidmore-spiller Ofte stillede spørgsmål

Se den fulde liste med ofte stillede spørgsmål (FAQ) og svar relateret til Vidmore Player.

Licens og aktivering

Jeg købte produktet, men fik ikke en licenskode. Hvad skal jeg gøre?

Generelt modtager du licenskoden via e-mail inden for en time efter, at ordren er afsluttet. Hvis du ikke har modtaget det i tide eller mistet det, bedes du kontakte support@vidmore.com. Vi sender dig licenskoden med det samme.

Hvordan registreres Vidmore Player?

1. Åbn registervinduet.

2. Indtast din e-mail-adresse og registreringskode.

3. Klik på "Aktivér" for at afslutte registreringen.

Fungerer licensnøglen til både Windows- og Mac-versioner?

Nej, du kan ikke bruge en licensnøgle til Windows-versionen i en Mac-version. Hvis du har købt den forkerte version, kan du kontakte vores supportteam (support@vidmore.com) inden for 7 dage og udveksle licensnøglen.

Hvad skal jeg gøre, hvis licenskoden er ugyldig?

1.Sørg for, at du har installeret det rigtige produkt og den rigtige Windows- eller Mac-version.

2. Kopier licenskoden direkte fra e-mailen og indsæt den i programmet for at undgå skrivefejl. Der er ingen “o” eller “l” i licenskoden.

3. Tag et skærmbillede af registreringsvinduet og send det til vores supportteam (support@vidmore.com) for yderligere hjælp.

Kan jeg overføre min licensnøgle til en ny computer?

Ja, men licensnøglen skal nulstilles. Kontakt vores supportteam (support@vidmore.com) og send os dine ordreoplysninger (ordrenummer, licensnøgle). Så hjælper vi dig med at nulstille nøglen.

Afspil DVD / Blu-ray-disk, mappe og ISO-fil

Kan Vidmore Player afspille Blu-ray-disk eller DVD-disk?

Vidmore Player understøtter afspilning af Blu-ray-disk, Blu-ray-mappe, Blu-ray ISO-fil og DVD-disk / mappe / ISO-fil. Det kan også afspille SD / HD / UHD-videofiler.

Hvordan afspilles Blu-ray-mappe / ISO-fil med denne afspiller?

Når du har startet denne afspiller på din computer, skal du klikke på "Åbn fil" i hovedgrænsefladen og derefter vælge Blu-ray / DVD-mappen eller ISO-filen på din computer. Klik derefter på Åbn for at indlæse og afspille det. Eller du kan vælge "Åbn fil" i menuen "Filer" øverst på grænsefladen. Og du vil være i stand til at se filmen med 1080P HD-videoeffekt.

Understøtter denne medieafspiller-software 3D Blu-ray-diske?

Når du vil afspille Blu-ray-diske på din computer, understøtter Vidmore Player at afspille hjemmelavet eller kommerciel Blu-ray-disk, Blu-ray-mappe (BDMV & BDAV) og Blu-ray ISO-fil. Og det giver dig en fantastisk 3D-afspilning af Blu-ray-film.

Har jeg brug for et Blu-ray-drev for at oprette forbindelse til min computer via USB?

Hvis din driver på computeren ikke kan genkende Blu-ray-disk, skal du have en Blu-ray-driver, der understøtter Blu-ray-afspilning for at oprette forbindelse til din computer via USB.

Afspil 4K / HD / SD-video

Hvilke video- og lydformater understøtter Player?

Vidmore Player kan afspille enhver 4K UHD, HD-video (inklusive HD ASF, HD AVI-video, HD H.264 / MPEG-4 AVC-video, HD MKV-video, HD MOV-video, HD MPG, HD TS, HD WMV, HD MP4 og og så videre) og almindelig video (inklusive MPEG, MP4, MPG, M4V, TS, MTS, MXF, RM, RMVB, WMV, MOD, MKV, AVI, 3GP, F4V, FLV, VOB og så videre).

I mellemtiden understøtter den også AAC, AC3, AIFF, AU, FLAC, M4A, MKA, MP3, OGG, WAV og andre lydformater.

Kan jeg tage skærmbilleder, når jeg spiller film?

Du kan bruge indstillingen "Snapshot". Klik blot på "Snapshot" -knappen, billedet gemmes, og du kan klikke på "Åbn Snapshot-mappe" ud for "Snapshot" -knappen for at se dine skærmbilleder. Som standard gemmes det optagede billede på: C: Dokumenter og indstillinger Administrator Mine dokumenter Vidmore Studio Snapshot.

Har outputvideoen den samme kvalitet som den originale Blu-ray-video?

Mens du nyder Blu-ray på computerskærmen, er der ingen grund til at bekymre sig om kvalitetstab. Vidmore Player kan opretholde 1080P High Definition billedkvalitet med intet kvalitetstab af Blu-ray data eller ramme.

Kan jeg bruge afspilleren på min Mac?

Vidmore Player er kompatibel med både Windows og Mac. Du kan downloade mac-versionen til din Mac.

Hvad skal jeg gøre, når programmet ikke indlæser en videofil?

1. Sørg for, at filformatet understøttes.

2. Sørg for, at filen ikke er krypteret, f.eks. DRM-beskyttet.

3. Sørg for, at filen ikke er beskadiget. (En normal fil kan afspilles i VLC.)

4. Træk og slip filen til programmets filliste, og kontroller, om den kan indlæses.

5. Kontakt vores supportteam (support@vidmore.com) for yderligere hjælp. Send os om muligt den originale fil.

Andre spørgsmål

Hvordan gør jeg, hvis Vidmore Player giver mig fejlkoden 4001?

Dette kan skyldes, at registreringsnummeret ikke er aktiveret. Kontakt kundeservice (support@vidmore.com) for at nulstille registreringskoden.

Sådan løses fejlen "filindlæsning mislykkedes"?

1. Sørg for, at du bruger den nyeste version af dette program. Du kan downloade den nyeste version fra vores officielle hjemmeside.

2. Sørg for, at du har tilsluttet et Blu-ray-drev for at indlæse Blu-ray-disken, og sørg i mellemtiden for, at systemet læser Blu-ray-drevet og Blu-ray-disken korrekt. Først når systemet genkender dem begge korrekt, kan programmet indlæses med succes.

3. Kontroller, om dit netværk har forbindelse godt, da det skal besøge vores server under indlæsning af disk.

4. Sørg for, at kildeskiven ikke er beskadiget. Sørg for, at en anden disk har dette problem eller ej.

Hvis ovenstående løsninger ikke kan løse dit problem, bedes du kontakte vores kundeservice (support@vidmore.com).

Kan jeg installere dette program på mine to computere?

Registreringskoden til denne applikation kan kun bruges på en computer. Og det er ugyldigt, hvis du bruger det på den anden maskine, indtil vi nulstiller det for dig.

Hvordan opdateres Vidmore Player?

Du kan altid downloade den nyeste version af Vidmore Player på produktsiden. Hvis der er en stor opgradering, kan du også vælge "Kontroller opdatering" under menuen for at få den seneste opdatering.

VidmoreVidmore-spiller

Download denne multimedieafspiller for at nyde perfekt visuel og lydeffekt.