Kupio sam softver, ali nisam primio licencni kod. Što mi je činiti?
Pod normalnim uvjetima, primit ćete licencni kod putem e-pošte u roku od jednog sata nakon završetka narudžbe. Ako licencni kod niste primili na vrijeme ili ste ga izgubili, obratite se support@vidmore.com. Odmah ćemo vam poslati kod licence.
Kako aktivirati Vidmore Video Fix?
1. Nakon pokretanja softvera, kliknite gumb Registriraj za ulazak u prozor.
2. Zatim unesite svoju e-poštu i šifru licence.
3. Pritisnite gumb Aktiviraj za završetak registracije.
Mogu li koristiti licencni ključ na Windows i Mac računalima u isto vrijeme?
Ne, ne možete koristiti licencni ključ verzije za Windows u verziji za Mac. Ako ste kupili pogrešnu verziju, možete kontaktirati naš tim za podršku (support@vidmore.com) u roku od 7 dana i zamijenite licencni kod.
Što učiniti ako je kod licence nevaljan?
1. Provjerite jeste li instalirali pravi proizvod i ispravnu verziju sustava Windows ili Mac.
2. Kopirajte kod licence izravno iz e-pošte i zalijepite ga u program kako biste izbjegli pogreške u tipkanju. U kodu licence nema "o" ili "l".
3. Snimite snimku zaslona prozora za registraciju i pošaljite je našem timu za podršku (support@vidmore.com) za daljnju pomoć.
Što mogu učiniti ako je licencni kod nevažeći?
1. Provjerite jeste li instalirali pravi softver s pravom verzijom.
2. Kopirajte licencni ključ iz e-pošte i zalijepite ga izravno u program kako biste izbjegli pogreške pri tipkanju. U licencnom kodu nema "o" ili "l".
3. Napravite snimku zaslona aktivacijskog prozora i pošaljite je našem timu za podršku (support@vidmore.com) za daljnju pomoć.
Mogu li prenijeti svoj registracijski kod na novo računalo?
Da, ali registracijski kod treba resetirati. Možete kontaktirati naš tim za podršku (support@vidmore.com) i pošaljite nam podatke o svojoj narudžbi (broj narudžbe, ključ licence). Zatim ćemo vam pomoći da poništite licencni kod.
Koje video formate podržava popravak Vidmore Video Fix?
Možete koristiti Vidmore Video Fix za popravak vaših MP4, 3GP i MOV videozapisa.
Za popravak kakvih pokvarenih videozapisa mogu koristiti Vidmore Video Fix?
Vidmore Video Fix može vam pomoći popraviti sve oštećene videozapise, uključujući nereprodukcijske, zrnate, trzave, isprekidane, mutne, pikselizirane i nesinkronizirane videozapise. Također možete koristiti ovaj softver da popravite svoje videozapise koji prikazuju crne ekrane ili se oštećuju prilikom prijenosa, oporavka, uređivanja itd.
Što znači ogledni videozapis i kako ga mogu dobiti?
Uzorak videozapisa trebao bi se moći reproducirati. Vaš ogledni videozapis i oštećeni videozapis trebaju biti u istom formatu i snimljeni istim uređajem ili spremljeni s iste platforme. Na primjer, ako je vaš oštećeni videozapis snimljen vašim iPhoneom, trebali biste koristiti isti iPhone za snimanje novog videozapisa, a ovaj će videozapis biti ogledni videozapis.
Što mogu učiniti ako Vidmore Video Fix ne podržava popravak mojih videozapisa?
Ako Vidmore Video Fix kaže da ne podržava format vašeg oštećenog videozapisa, možete kliknuti gumb Povratne informacije. U prozoru za povratne informacije možete nam poslati oštećeni videozapis i uzorak videozapisa putem privitka ili veze za dijeljenje. Nakon što primimo vaše povratne informacije, naš tehnički tim pomoći će vam popraviti pokvarene videozapise što je prije moguće.
Kako ažurirati Vidmore Video Fix na najnoviju verziju?
Možete kliknuti Izbornik i odabrati Provjeri ažuriranje kako biste vidjeli postoji li novija verzija Vidmore Video Fixa. Ako postoji ažuriranje, možete dobiti najnoviji softver u programu. Također možete otići na službenu web stranicu kako biste preuzeli najnoviju verziju Vidmore Video Fixa.
Mogu li instalirati i koristiti Vidmore Video Fix na svoja dva računala?
Da. Ali ako želite koristiti sve funkcije ovog softvera na više uređaja, možete kupiti doživotnu licencu koja vam omogućuje korištenje Vidmore Video Fixa na 3 uređaja.
Vidmore Video Fix Najbolji pojačivač kvalitete videozapisa za poboljšanje nekvalitetnog videozapisa
