politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2019

Vidmore si impegna a proteggere la tua privacy in ogni momento. Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è di informarti di quali informazioni raccogliamo, utilizziamo e condividiamo quando visiti i nostri siti Web e / o utilizzi i nostri prodotti e servizi. La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i siti Web, prodotti e servizi di Vidmore che visualizzano o collegano a questa informativa sulla privacy.

Vidmore raccoglierà le tue informazioni personali solo con il tuo consenso e per scopi legali. Non distribuiamo o condividiamo le tue informazioni personali oltre a quanto strettamente necessario per adempiere ai nostri obblighi nei tuoi confronti. Non venderemo le tue informazioni personali in alcun modo.

Si prega di leggere questa Informativa sulla privacy in modo da sapere e comprendere quali informazioni raccogliamo e come utilizziamo, proteggiamo e condividiamo le informazioni.

In caso di domande su questa politica, non esitate a contattarci: support@vidmore.com

Quali informazioni raccogliamo e come raccogliamo

Quando visiti i nostri siti Web, utilizzi i nostri prodotti o ci contatti tramite e-mail o in altro modo, potremmo raccogliere o chiederti di fornire le seguenti informazioni per aiutarci a gestire il nostro rapporto con te.

Utilizzo dei cookie

I "cookie" sono piccoli file di testo che vengono inseriti sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro sito web. Sono ampiamente utilizzati per far funzionare i siti Web o per farli funzionare in modo più efficiente. I dati che acquisiamo dai cookie possono essere elaborati da Google Analytics e possono essere utilizzati per determinare la tua posizione geografica in modo da poter fornire contenuti nella tua lingua locale. Utilizzando il nostro sito web, acconsenti all'uso dei cookie come descritto nella presente informativa sulla privacy. Ma hai la possibilità di accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser Web accetta automaticamente i cookie, di solito puoi modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie se preferisci.

Di seguito alcune guide su come eliminare o disabilitare i cookie sul tuo browser:

Utenti Safari: come eliminare e disabilitare su Safari

Utenti di Chrome: come eliminare e disabilitare su Google Chrome

Utenti di IE: come eliminare e disabilitare su Internet Explorer

Utenti di Firefox: come eliminare e disabilitare su Firefox

Utenti di Opera: come eliminare e disabilitare su Opera

Utenti Edge: come eliminare e disabilitare su Microsoft Edge

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google. Vidmore utilizza i cookie di Google Analytics per aiutarci a comprendere l'utilizzo del nostro sito Web da parte dei nostri visitatori, compilare report sulle attività del sito Web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito Web e all'utilizzo di Internet. Utilizzando questo sito Web, acconsenti al trattamento dei dati su di te da parte di Google. L'informativa sulla privacy di Google è disponibile all'indirizzo https://policies.google.com/privacy

Uso dei social network

Se scegli di "condividere" i prodotti Vidmore con gli amici tramite Facebook, Twitter o altri social network, potresti ricevere cookie da questi siti web. Non controlliamo l'impostazione di questi cookie, quindi per favore controlla quei siti web per maggiori informazioni sui loro cookie e su come gestirli.

Inserimento di ordini

Quando acquisti prodotti o servizi "a pagamento" da Vidmore, la fatturazione viene gestita da un fornitore di servizi di terze parti, che agisce per nostro conto; pertanto, effettuerai l'acquisto direttamente dal fornitore di servizi e non da Vidmore. Il trattamento delle tue informazioni personali sarà regolato da qualsiasi informativa sulla privacy o termini di servizio pubblicati dal fornitore di servizi.

Il fornitore di servizi può richiedere informazioni di fatturazione come nome, indirizzo e-mail, indirizzo di casa o lavoro, numero di telefono o cellulare, informazioni di pagamento incluso numero di carta di credito, data di scadenza, codice di sicurezza, nome della banca emittente, ecc. queste informazioni servono per evadere gli ordini, elaborare il pagamento, consegnare i prodotti, fornire il servizio clienti e simili. Il fornitore di servizi di terze parti può trasmetterci alcune delle tue informazioni personali, ma non incluse le informazioni di pagamento. Potremmo utilizzare le informazioni che riceviamo per verificare la tua registrazione, per contattarti in merito allo stato del tuo ordine, per il rinnovo del tuo abbonamento o per altre offerte che potrebbero interessarti, se applicabile.

Abbiamo accordi con tutti i fornitori di servizi di terze parti che non utilizzeranno le informazioni personali dei nostri utenti per i propri scopi di marketing e non condivideranno queste informazioni con altre parti.

Iscrizioni alla newsletter

Il nostro sito web offre notizie e informazioni tramite newsletter. Se decidi di iscriverti alla nostra newsletter, ti viene chiesto di fornire un indirizzo email. Le informazioni fornite verranno utilizzate per fornire le nostre ultime notizie e aggiornamenti e, naturalmente, le nostre offerte speciali riservate agli abbonati. Sei libero di cancellare la tua iscrizione in qualsiasi momento seguendo il link "cancella iscrizione" all'interno di qualsiasi e-mail che ricevi da noi.

Contattaci e servizio di supporto tecnico

Potremmo raccogliere o chiederti di fornire le informazioni necessarie quando ci raggiungi via e-mail, iscrivendoti al nostro programma di affiliazione o richiedendo supporto online. Queste informazioni possono includere, senza limitazioni, il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, il tuo sito web, quali funzionalità utilizzi nel nostro software, come utilizzi il nostro software, le informazioni sul tuo computer o dispositivo come la versione dell'hardware e del sistema, i servizi di sistema, i processi, l'avvio elementi, voci di registro, file di dump, registri di arresto anomalo, ecc. In generale, non raccogliamo più informazioni di quelle necessarie per esaminare il problema riscontrato.

Queste informazioni vengono raccolte per aiutarci a fornire servizi e supporto, per identificare e rimuovere virus da computer o dispositivi e per aiutarci a risolvere i problemi tecnologici che stai riscontrando. Inviandoci le relative informazioni, accetti di condividerle con Vidmore. Se non desideri condividere le informazioni con Vidmore, puoi semplicemente chiudere la relativa finestra. Utilizzeremo tali informazioni solo quando forniremo supporto o assistenza individuale e non conserveremo tali informazioni più a lungo del necessario a tale scopo. Promettiamo che non pubblicheremo o condivideremo mai nessuna delle tue informazioni di identificazione personale al di fuori di Vidmore, né consentiremo a nessun altro di utilizzarle per contattarti per scopi di marketing senza il tuo consenso.

Informazioni non personali

Potremmo raccogliere alcune informazioni non personali che hanno lo scopo di convalidare la tua registrazione e di sapere come utilizzi il nostro software o servizi. Le informazioni possono includere il sistema operativo, l'ID del dispositivo, gli indirizzi del protocollo Internet, il tipo di browser, la lingua del browser, le pagine di riferimento / uscita, i dati di clickstream dei nostri siti Web e dei nostri prodotti o servizi e le pagine o le funzionalità del nostro software o servizi a cui l'utente accede e il tempo trascorso lì.

Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo

Vidmore raccoglie e utilizza le tue informazioni personali per gestire e migliorare i suoi siti e prodotti e fornire i servizi o eseguire le transazioni che hai richiesto. Questi usi possono includere la fornitura di un servizio clienti più efficace; rendere i siti o servizi più facili da usare eliminando la necessità di inserire ripetutamente le stesse informazioni; eseguire ricerche e analisi volte a migliorare i nostri prodotti, servizi e tecnologie; e la visualizzazione di contenuti e pubblicità personalizzati in base ai tuoi interessi e preferenze.

Utilizziamo le tue informazioni personali anche per comunicare con te. Potremmo inviare alcune comunicazioni di servizio obbligatorie come lettere di benvenuto, promemoria di fatturazione, informazioni su problemi di servizio tecnico e annunci di sicurezza. Alcuni servizi di Vidmore, come Newsletter, possono inviare lettere periodiche ai membri che sono considerate parte del servizio. Occasionalmente potremmo anche inviarti messaggi promozionali per informarti di altri prodotti o servizi disponibili da Vidmore.

Le informazioni personali raccolte sui siti Web e sui servizi Vidmore possono essere archiviate ed elaborate negli Stati Uniti o in qualsiasi altro paese in cui Vidmore, sussidiarie o agenti gestiscono strutture e, utilizzando un sito o servizio Vidmore, l'utente acconsente a tale trasferimento di informazioni al di fuori di il tuo paese.

Come proteggiamo le informazioni che raccogliamo

Vidmore si impegna a proteggere la sicurezza delle tue informazioni personali. Abbiamo implementato una serie di tecnologie e procedure di sicurezza per proteggere le tue informazioni personali da accesso, utilizzo o divulgazione non autorizzati. Queste misure includono:

Archiviazione delle tue informazioni

Archiviamo le informazioni personali fornite su computer o dispositivi con accesso limitato, che si trovano in strutture controllate.

Tutele tecnologiche

Quando trasmettiamo informazioni altamente riservate (come un numero di carta di credito o una password) su Internet, le proteggiamo attraverso l'uso della crittografia, come il protocollo Secure Socket Layers (SSL).

Nessuno può garantire, e noi non garantiamo, che le tue informazioni personali siano completamente al sicuro in ogni momento. Sei anche responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue informazioni personali per proteggerle da accessi o utilizzi non autorizzati. Se una password viene utilizzata per proteggere i tuoi account e le tue informazioni personali, è tua responsabilità mantenere la tua password riservata. Non condividere queste informazioni con nessuno. Se condividi un computer o un dispositivo con qualcuno, dovresti sempre scegliere di disconnetterti prima di lasciare un sito o un servizio per proteggere l'accesso alle tue informazioni da utenti successivi.

Controllo di "spam" o posta elettronica non richiesta

Vidmore è preoccupato per il controllo di e-mail commerciali non richieste o "spam". Vidmore ha una rigorosa politica anti-spam che vieta l'uso dell'account del cliente per inviare spam. Vidmore non venderà, affitterà o affitterà i suoi elenchi di abbonati e-mail a terzi. Sebbene Vidmore continui a rivedere e implementare attivamente nuove tecnologie, come le funzionalità di filtro estese, non esiste una tecnologia attualmente disponibile che impedisca totalmente l'invio e la ricezione di email non richieste. L'utilizzo di strumenti come Inbox Protector e la cautela nella condivisione del proprio indirizzo e-mail mentre si è online contribuiranno a ridurre la quantità di e-mail non richieste che si ricevono.

Come condividiamo le tue informazioni

Vidmore non condivide né divulga le tue informazioni personali a terze parti con due eccezioni come di seguito:

Fornitori di servizi di terze parti

Potremmo assumere altre società per fornire servizi limitati per nostro conto, come la gestione dell'elaborazione e della consegna di invii, fornire assistenza ai clienti, ospitare siti Web, elaborare transazioni o eseguire analisi statistiche dei nostri servizi. Tali società potranno ottenere solo le informazioni personali necessarie per fornire il servizio. Sono tenuti a mantenere la riservatezza delle informazioni e non possono utilizzarle per altri scopi.

Governo e forze dell'ordine

Potremmo accedere e / o divulgare le tue informazioni personali se riteniamo che tale azione sia necessaria per: (a) rispettare la legge o il procedimento legale notificato su Vidmore; (b) proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Vidmore (inclusa l'applicazione dei nostri accordi); o (c) agire in circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale degli utenti dei servizi Vidmore o di membri del pubblico.

Come modificare o eliminare le tue informazioni personali

Se desideri che correggiamo, modificiamo o cancelliamo le tue informazioni personali, le iscrizioni alla newsletter oi tuoi ticket di supporto, contattaci con la tua richiesta. Risponderemo alla tua richiesta entro un lasso di tempo ragionevole. Tuttavia, alcune informazioni potrebbero rimanere in copie archiviate / di backup per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

Per le informazioni elaborate dai partner terzi, hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali. Se desideri accedere, correggere, modificare o eliminare dati inesatti sulla piattaforma dei nostri partner di terze parti, devi contattarli direttamente in quanto sono i titolari del trattamento e Vidmore non ha il controllo di tali informazioni.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Occasionalmente aggiorneremo questa Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche ai nostri servizi e il feedback dei clienti. Quando pubblicheremo modifiche alla presente Informativa sulla privacy, rivedremo la data "Ultimo aggiornamento" all'inizio di questa informativa. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa Privacy Policy per essere informato su come Vidmore protegge le tue informazioni.

Informazioni sui contatti

Vidmore verifica regolarmente la propria conformità alla presente Informativa sulla privacy. Non esitare a rivolgere domande o dubbi relativi alla presente Informativa sulla privacy contattando support@vidmore.com.

Vicino Pop