Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 19 maart 2019
Vidmore doet er alles aan om uw privacy te allen tijde te beschermen. Het doel van dit privacybeleid is om u te informeren over welke informatie we verzamelen, gebruiken en delen wanneer u onze websites bezoekt en / of onze producten en diensten gebruikt. Dit privacybeleid is van toepassing op alle websites, producten en diensten van Vidmore die dit privacybeleid weergeven of ernaar linken.
Vidmore zal uw persoonlijke gegevens alleen verzamelen met uw toestemming en voor juridische doeleinden. We verspreiden of delen uw persoonlijke gegevens niet verder dan strikt noodzakelijk is om aan onze verplichtingen jegens u te voldoen. We zullen uw persoonlijke gegevens op geen enkele manier verkopen.
Lees dit privacybeleid zodat u weet en begrijpt welke informatie we verzamelen en hoe we de informatie gebruiken, beschermen en delen.
Als u vragen heeft over dit beleid, neem dan gerust contact met ons op: support@vidmore.com
Welke informatie we verzamelen en hoe we verzamelen
Wanneer u onze websites bezoekt, onze producten gebruikt of contact met ons opneemt via e-mail of anderszins, kunnen we de volgende informatie verzamelen of u vragen om deze te verstrekken om ons te helpen onze relatie met u te beheren.
Gebruik van cookies
"Cookies" zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Ze worden veel gebruikt om websites te laten werken, of efficiënter te laten werken. De gegevens die we uit cookies verkrijgen, kunnen worden verwerkt door Google Analytics en kunnen worden gebruikt om uw geografische locatie te bepalen, zodat we inhoud in uw lokale taal kunnen leveren. Door onze website te gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit privacybeleid. Maar u heeft de mogelijkheid om cookies te accepteren of te weigeren. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch. U kunt uw browserinstelling meestal wijzigen om cookies te weigeren als u dat wilt.
Hier zijn enkele handleidingen voor het verwijderen of uitschakelen van cookies in uw browser:
Safari-gebruikers: hoe te verwijderen en uit te schakelen in Safari
Chrome-gebruikers: hoe te verwijderen en uit te schakelen in Google Chrome
IE-gebruikers: hoe te verwijderen en uit te schakelen in Internet Explorer
Firefox-gebruikers: hoe u Firefox kunt verwijderen en uitschakelen
Opera-gebruikers: hoe te verwijderen en uit te schakelen op Opera
Edge-gebruikers: hoe te verwijderen en uit te schakelen op Microsoft Edge
Google Analytics is een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google. Vidmore gebruikt Google Analytics-cookies om ons te helpen het gebruik van onze website door onze bezoekers te begrijpen, rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Door deze website te gebruiken, stemt u in met de verwerking van gegevens over u door Google. Het privacybeleid van Google is beschikbaar op https://policies.google.com/privacy
Gebruik van sociale netwerken
Als u ervoor kiest om Vidmore-producten te 'delen' met vrienden via Facebook, Twitter of andere sociale netwerken, ontvangt u mogelijk cookies van deze websites. We hebben geen controle over de instelling van deze cookies, dus controleer die websites voor meer informatie over hun cookies en hoe u ze kunt beheren.
Bestellingen plaatsen
Wanneer u "betaalde" producten of diensten van Vidmore koopt, wordt de facturering afgehandeld door een externe serviceprovider, die namens ons handelt; dus u koopt uw aankoop rechtstreeks bij de serviceprovider en niet bij Vidmore. De verwerking van uw persoonlijke gegevens wordt beheerst door elk privacybeleid of de servicevoorwaarden die door de serviceprovider zijn gepubliceerd.
De serviceprovider kan factureringsgegevens opvragen, zoals uw naam, e-mailadres, thuis- of werkadres, telefoon- of gsm-nummer, betalingsgegevens inclusief creditcardnummer, vervaldatum, beveiligingscode, naam van uw uitgevende bank, enz. deze informatie is bedoeld om bestellingen uit te voeren, betalingen te verwerken, producten te leveren, klantenservice te bieden en dergelijke. De externe serviceprovider kan een deel van uw persoonlijke gegevens naar ons verzenden, maar exclusief betalingsgegevens. We kunnen de informatie die we ontvangen gebruiken om uw registratie te verifiëren, om contact met u op te nemen over de status van uw bestelling, om uw abonnement te verlengen of voor andere aanbiedingen waarin u mogelijk geïnteresseerd bent, indien van toepassing.
We hebben overeenkomsten met alle externe serviceproviders dat ze de persoonlijke informatie van onze gebruikers niet zullen gebruiken voor hun eigen marketingdoeleinden en deze informatie niet zullen delen met andere partijen.
Nieuwsbrief Abonnementen
Onze website biedt nieuws en informatie via nieuwsbrieven. Als u besluit om u aan te melden voor onze nieuwsbrief, wordt u gevraagd een e-mailadres op te geven. De informatie die u verstrekt, wordt gebruikt om ons laatste nieuws en updates te bezorgen, en natuurlijk onze speciale aanbiedingen voor abonnees. U kunt uw abonnement op elk moment annuleren door op de link "uitschrijven" te klikken in elke e-mail die u van ons ontvangt.
Neem contact met ons en de technische ondersteuningsdienst
We kunnen de nodige informatie verzamelen of u vragen deze te verstrekken wanneer u ons per e-mail bereikt, door u aan te melden voor ons partnerprogramma of door online ondersteuning aan te vragen. Deze informatie kan, zonder beperking, uw naam, uw e-mailadres, uw website, welke functies u in onze software gebruikt, hoe u onze software gebruikt, uw computer- of apparaatinformatie zoals hardware- en systeemversie, systeemservices, processen, opstarten omvatten. items, registervermeldingen, dumpbestanden, crashlogboeken, enz. In het algemeen verzamelen we niet meer informatie dan nodig is om het probleem dat u tegenkomt te onderzoeken.
Deze informatie wordt verzameld om ons te helpen diensten en ondersteuning te verlenen, computer- of apparaatvirussen te identificeren en te verwijderen, en om ons te helpen bij het oplossen van de technologische problemen die u ondervindt. Door de gerelateerde informatie naar ons te sturen, gaat u ermee akkoord deze met Vidmore te delen. Als u de informatie niet met Vidmore wilt delen, kunt u gewoon het gerelateerde venster sluiten. We zullen dergelijke informatie alleen gebruiken bij het bieden van individuele ondersteuning of assistentie, en zullen dergelijke informatie niet langer bewaren dan nodig is voor dit doel. We beloven dat we nooit uw persoonlijk identificeerbare informatie buiten Vidmore zullen publiceren of delen, noch iemand anders toestaan deze te gebruiken om contact met u op te nemen voor marketingdoeleinden zonder uw toestemming.
Niet-persoonlijke informatie
We kunnen niet-persoonlijke informatie verzamelen die bedoeld is om uw registratie te valideren en om te weten hoe u onze software of services gebruikt. De informatie kan bestaan uit besturingssysteem, apparaat-ID, internetprotocoladressen, browsertype, browsertaal, verwijzings- / afsluitpagina's, clickstream-gegevens van onze websites en onze producten of diensten, en de pagina's of functies van onze software of diensten waartoe u toegang hebt en de tijd die daar is doorgebracht.
Hoe we de informatie die we verzamelen gebruiken
Vidmore verzamelt en gebruikt uw persoonlijke gegevens om haar sites en producten te beheren en te verbeteren en om de diensten te leveren of de transacties uit te voeren die u heeft aangevraagd. Deze toepassingen kunnen het bieden van een effectievere klantenservice omvatten; de sites of services gebruiksvriendelijker maken doordat u niet steeds dezelfde informatie hoeft in te voeren; het uitvoeren van onderzoek en analyses gericht op het verbeteren van onze producten, diensten en technologieën; en het weergeven van inhoud en advertenties die zijn aangepast aan uw interesses en voorkeuren.
We gebruiken uw persoonlijke gegevens ook om met u te communiceren. We kunnen bepaalde verplichte serviceberichten sturen, zoals welkomstbrieven, betalingsherinneringen, informatie over technische serviceproblemen en beveiligingsaankondigingen. Sommige Vidmore-services, zoals de nieuwsbrief, kunnen periodieke ledenbrieven verzenden die als onderdeel van de service worden beschouwd. We kunnen u af en toe ook promotionele mailings sturen om u te informeren over andere producten of diensten die door Vidmore worden aangeboden.
Persoonlijke informatie verzameld op Vidmore-websites en -diensten kan worden opgeslagen en verwerkt in de Verenigde Staten of enig ander land waarin Vidmore, dochterondernemingen of agenten faciliteiten hebben, en door een Vidmore-site of -dienst te gebruiken, stemt u in met een dergelijke overdracht van informatie buiten jouw land.
Hoe we de informatie die we verzamelen beschermen
Vidmore doet er alles aan om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te beschermen. We hebben een verscheidenheid aan beveiligingstechnologieën en -procedures geïmplementeerd om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik of openbaarmaking. Deze maatregelen zijn onder meer:
Opslag van uw gegevens
We slaan de persoonlijke informatie die u verstrekt op computer- of apparaatsystemen met beperkte toegang op, die zich in gecontroleerde faciliteiten bevinden.
Technologische waarborgen
Wanneer we zeer vertrouwelijke informatie (zoals een creditcardnummer of wachtwoord) via internet verzenden, beschermen we deze door middel van codering, zoals het Secure Socket Layers (SSL) -protocol.
Niemand kan garanderen, en wij kunnen niet garanderen, dat uw persoonlijke gegevens te allen tijde volledig veilig zijn. U bent ook verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens om deze te beschermen tegen ongeoorloofde toegang of gebruik. Als een wachtwoord wordt gebruikt om uw accounts en persoonlijke gegevens te beschermen, is het uw verantwoordelijkheid om uw wachtwoord vertrouwelijk te houden. Deel deze informatie met niemand. Als u een computer of apparaat met iemand deelt, moet u er altijd voor kiezen om uit te loggen voordat u een site of service verlaat om de toegang tot uw informatie voor volgende gebruikers te beschermen.
Beheersing van "Spam" of ongevraagde e-mail
Vidmore maakt zich zorgen over het beheersen van ongevraagde commerciële e-mail of "spam". Vidmore heeft een strikt antispambeleid dat het gebruik van een klantaccount om spam te verzenden verbiedt. Vidmore zal de lijsten met e-mailabonnees niet verkopen, leasen of verhuren aan derden. Hoewel Vidmore actief nieuwe technologie blijft beoordelen en implementeren, zoals uitgebreide filterfuncties, is er momenteel geen technologie beschikbaar die het verzenden en ontvangen van ongevraagde e-mail volledig zal voorkomen. Door tools zoals de Inbox Protector te gebruiken en voorzichtig te zijn met het delen van uw e-mailadres terwijl u online bent, kunt u de hoeveelheid ongevraagde e-mail die u ontvangt, verminderen.
Hoe we uw informatie delen
Vidmore deelt of openbaart uw persoonlijke gegevens niet aan derden met twee uitzonderingen, zoals hieronder:
Externe serviceproviders
We kunnen andere bedrijven inhuren om namens ons beperkte diensten te verlenen, zoals het verwerken en bezorgen van mailings, het bieden van klantenondersteuning, het hosten van websites, het verwerken van transacties of het uitvoeren van statistische analyses van onze diensten. Die bedrijven mogen alleen de persoonlijke informatie verkrijgen die ze nodig hebben om de dienst te leveren. Ze zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van de informatie te bewaren en mogen deze voor geen enkel ander doel gebruiken.
Overheid en wetshandhaving
We kunnen toegang krijgen tot en / of uw persoonlijke informatie vrijgeven als we van mening zijn dat een dergelijke actie nodig is om: (a) te voldoen aan de wet of de juridische procedure die aan Vidmore wordt betekend; (b) om de rechten of eigendom van Vidmore te beschermen en verdedigen (inclusief de handhaving van onze overeenkomsten); of (c) te handelen in dringende omstandigheden om de persoonlijke veiligheid van gebruikers van Vidmore-services of leden van het publiek te beschermen.
Hoe u uw persoonlijke gegevens kunt wijzigen of verwijderen
Als u wilt dat wij uw persoonlijke gegevens, nieuwsbriefabonnementen of uw supporttickets corrigeren, wijzigen of verwijderen, neem dan contact met ons op met uw verzoek. We zullen binnen een redelijke termijn op uw verzoek reageren. Sommige informatie kan echter achterblijven in gearchiveerde kopieën / reservekopieën om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.
Voor de informatie die door de externe partners wordt verwerkt, hebt u recht op toegang tot uw persoonlijke informatie. Als u toegang wilt tot, correctie, wijziging of verwijdering van onnauwkeurige gegevens op het platform van onze externe partner, dient u rechtstreeks contact met hen op te nemen, aangezien zij de gegevensbeheerders zijn en Vidmore geen controle heeft over die informatie.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We zullen dit privacybeleid af en toe bijwerken om wijzigingen in onze diensten en feedback van klanten weer te geven. Wanneer we wijzigingen in dit privacybeleid publiceren, zullen we de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze verklaring herzien. We raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te herzien om op de hoogte te blijven van hoe Vidmore uw informatie beschermt.
Contactgegevens
Vidmore controleert regelmatig of het aan dit privacybeleid voldoet. Neem gerust contact op met support@vidmore.com voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid.
