การนำทาง

คู่มือผู้ใช้ผลิตภัณฑ์

ไม่รู้จะใช้ผลิตภัณฑ์วิดมอร์อย่างไร? คู่มือผู้ใช้ต่อไปนี้จะช่วยคุณได้

คำถามที่พบบ่อย

หากคุณมีคำถามใด ๆ เมื่อซื้อหรือใช้ซอฟต์แวร์ Vidmore โปรดดูคำถามด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อยทั่วไปคำถามที่พบบ่อยทั่วไป
  • เหตุใดราคาบนเว็บไซต์ของคุณจึงแตกต่างจากราคาในรถเข็น

    ราคาบนเว็บไซต์ของเราไม่รวมภาษี แพลตฟอร์มการชำระเงินจะเรียกเก็บภาษีสำหรับคำสั่งซื้อในประเทศในสหภาพยุโรป (VAT) สหราชอาณาจักร (VAT) ออสเตรเลีย (GST) ญี่ปุ่น (JCT) และบางรัฐของสหรัฐอเมริกา (ภาษีการขาย)

  • ยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใด?

    เรายอมรับวิธีการชำระเงินส่วนใหญ่รวมถึง Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB และ PayPal

  • ฉันจะทำอย่างไรหากไม่ได้รับรหัสลงทะเบียน

    รหัสลงทะเบียนจะถูกจัดส่งทางอีเมลพร้อมกับอีเมลยืนยันจากแพลตฟอร์มการชำระเงิน หากคุณไม่ได้รับอีเมลภายในหนึ่งชั่วโมงโปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

  • รหัสลงทะเบียนของฉันใช้กับทั้ง Windows และ Mac เวอร์ชันหรือไม่

    ไม่ได้หากคุณซื้อรหัสลงทะเบียนสำหรับเวอร์ชัน Windows จะไม่สามารถใช้กับเวอร์ชัน Mac ได้

  • ฉันต้องทำอย่างไรหากรหัสลงทะเบียนไม่ถูกต้อง

    ประการแรกคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณพยายามจะลงทะเบียนเป็นผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ จากนั้นตรวจสอบการสะกดของที่อยู่อีเมลสำหรับลงทะเบียนและรหัสการลงทะเบียนอีกครั้ง หากยังไม่ได้ผลคุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

  • ฉันสามารถใช้รหัสลงทะเบียนกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้หรือไม่?

    ใช่. หากรหัสการลงทะเบียนของคุณใช้กับคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ที่ได้รับอนุญาตน้อยกว่า (ใบอนุญาตรายเดือน / รายปี: คอมพิวเตอร์ 1 เครื่องสิทธิ์การใช้งานตลอดชีพ: คอมพิวเตอร์ 3 เครื่อง) คุณสามารถใช้รหัสดังกล่าวบนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ได้ มิฉะนั้นคุณต้องติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อรับการรีเซ็ตรหัส

คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม

ติดต่อเรา

ไม่พบคำตอบของคุณ? ติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ยินดีช่วยเหลือคุณ

ทีมสนับสนุนGotd

รับการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการ

ทีมขายGotd

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการซื้อหรือขอเงินคืน

Vidmore ใช้คุกกี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดบนเว็บไซต์ของเรา เรียนรู้เพิ่มเติม เข้าใจแล้ว