Πλοήγηση
ΒίντμορVidmore Player
ΣπίτιVidmore PlayerΣυχνές ερωτήσεις

Vidmore Player Συχνές Ερωτήσεις

Ρίξτε μια ματιά στην πλήρη λίστα των συχνών ερωτήσεων (FAQ) και των απαντήσεων που σχετίζονται με το Vidmore Player.

Άδεια και ενεργοποίηση

Αγόρασα το προϊόν αλλά δεν έλαβα κωδικό άδειας. Τι πρέπει να κάνω?

Γενικά, θα λάβετε τον κωδικό άδειας μέσω email εντός μίας ώρας μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Εάν δεν το έχετε λάβει εγκαίρως ή δεν το χάσατε, επικοινωνήστε με το support@vidmore.com. Θα σας στείλουμε τον κωδικό άδειας αμέσως.

Πώς να εγγραφείτε στο Vidmore Player;

1. Ανοίξτε το παράθυρο μητρώου.

2. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό εγγραφής σας.

3. Κάντε κλικ στο «Ενεργοποίηση» για να ολοκληρώσετε την εγγραφή.

Λειτουργεί το κλειδί άδειας χρήσης για εκδόσεις Windows και Mac;

Όχι, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα κλειδί άδειας χρήσης της έκδοσης των Windows σε μια έκδοση Mac. Εάν αγοράσατε λάθος έκδοση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας (support@vidmore.com) εντός 7 ημερών και να ανταλλάξετε το κλειδί άδειας.

Τι πρέπει να κάνω, εάν ο κωδικός άδειας δεν είναι έγκυρος;

1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει το σωστό προϊόν και τη σωστή έκδοση των Windows ή Mac.

2. Αντιγράψτε τον κωδικό άδειας απευθείας από το email και επικολλήστε τον στο πρόγραμμα, για να αποφύγετε σφάλματα πληκτρολόγησης. Δεν υπάρχει «o» ή «l» στον κωδικό άδειας.

3. Πάρτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του παραθύρου εγγραφής και στείλτε το στην ομάδα υποστήριξής μας (support@vidmore.com) για περαιτέρω βοήθεια.

Μπορώ να μεταφέρω το κλειδί άδειας χρήσης σε νέο υπολογιστή;

Ναι, αλλά πρέπει να γίνει επαναφορά του κλειδιού άδειας. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας (support@vidmore.com) και στείλτε μας τα στοιχεία παραγγελίας σας (αριθμός παραγγελίας, κλειδί άδειας). Τότε θα σας βοηθήσουμε να επαναφέρετε το κλειδί.

Αναπαραγωγή δίσκου DVD / Blu-ray, φακέλου και αρχείου ISO

Μπορεί το Vidmore Player να παίξει δίσκο Blu-ray ή DVD;

Το Vidmore Player υποστηρίζει την αναπαραγωγή δίσκου Blu-ray, φακέλου Blu-ray, αρχείου ISO Blu-ray και δίσκου DVD / φακέλου / ISO. Μπορεί επίσης να αναπαράγει αρχεία βίντεο SD / HD / UHD.

Πώς να παίξετε φάκελο Blu-ray / αρχείο ISO με αυτό το πρόγραμμα αναπαραγωγής;

Μετά την εκκίνηση αυτού του προγράμματος αναπαραγωγής στον υπολογιστή σας, κάντε κλικ στο "Άνοιγμα αρχείου" στην κύρια διεπαφή και, στη συνέχεια, επιλέξτε το φάκελο Blu-ray / DVD ή το αρχείο ISO στον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Άνοιγμα για φόρτωση και αναπαραγωγή του. Ή μπορείτε να επιλέξετε "Άνοιγμα αρχείου" από το μενού "Αρχείο" στην επάνω πλευρά της διεπαφής. Και θα μπορείτε να παρακολουθήσετε την ταινία με εφέ βίντεο 1080P HD.

Αυτό το λογισμικό αναπαραγωγής πολυμέσων υποστηρίζει δίσκους 3D Blu-ray;

Όταν θέλετε να αναπαράγετε δίσκους Blu-ray στον υπολογιστή σας, το Vidmore Player υποστηρίζει την αναπαραγωγή σπιτικών ή εμπορικών δίσκων Blu-ray, φακέλου Blu-ray (BDMV & BDAV) και αρχείου ISO Blu-ray. Και σας δίνει μια φανταστική τρισδιάστατη αναπαραγωγή ταινιών Blu-ray.

Χρειάζομαι μονάδα Blu-ray για να συνδεθώ στον υπολογιστή μου μέσω USB;

Εάν το πρόγραμμα οδήγησης στον υπολογιστή σας δεν μπορεί να αναγνωρίσει δίσκο Blu-ray, χρειάζεστε ένα πρόγραμμα οδήγησης Blu-ray που υποστηρίζει αναπαραγωγή Blu-ray για να συνδεθείτε στον υπολογιστή σας μέσω USB.

Αναπαραγωγή βίντεο 4K / HD / SD

Ποιες μορφές βίντεο και ήχου υποστηρίζει το πρόγραμμα αναπαραγωγής;

Το Vidmore Player μπορεί να αναπαράγει βίντεο 4K UHD, HD (συμπεριλαμβανομένων HD ASF, HD AVI Video, HD H.264 / MPEG-4 AVC Video, HD MKV Video, HD MOV Video, HD MPG, HD TS, HD WMV, HD MP4 και ούτω καθεξής) και κοινό βίντεο (συμπεριλαμβανομένων των MPEG, MP4, MPG, M4V, TS, MTS, MXF, RM, RMVB, WMV, MOD, MKV, AVI, 3GP, F4V, FLV, VOB και ούτω καθεξής).

Εν τω μεταξύ, υποστηρίζει επίσης AAC, AC3, AIFF, AU, FLAC, M4A, MKA, MP3, OGG, WAV και άλλες μορφές ήχου.

Μπορώ να τραβήξω στιγμιότυπα οθόνης όταν παίζω ταινίες;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή "Στιγμιότυπο". Απλώς κάντε κλικ στο κουμπί "Στιγμιότυπο", η εικόνα θα αποθηκευτεί και μπορείτε να κάνετε κλικ στο "Άνοιγμα φακέλου στιγμιότυπου" δίπλα στο κουμπί "Στιγμιότυπο" για να δείτε τα στιγμιότυπα οθόνης σας. Από προεπιλογή, η καταγεγραμμένη εικόνα θα αποθηκευτεί στο: C: Documents and SettingsAdministratorMy DocumentsVidmore StudioSnapshot.

Το βίντεο εξόδου έχει την ίδια ποιότητα με το αρχικό βίντεο Blu-ray;

Ενώ απολαμβάνετε Blu-ray στην οθόνη του υπολογιστή, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την απώλεια ποιότητας. Το Vidmore Player μπορεί να διατηρήσει ποιότητα εικόνας υψηλής ευκρίνειας 1080P με απώλεια μηδενικής ποιότητας δεδομένων Blu-ray ή καρέ.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το πρόγραμμα αναπαραγωγής στο Mac μου;

Το Vidmore Player είναι συμβατό με Windows και Mac. Μπορείτε να κάνετε λήψη της έκδοσης mac στο Mac σας.

Τι πρέπει να κάνετε, όταν το πρόγραμμα δεν φορτώνει ένα αρχείο βίντεο;

1. Βεβαιωθείτε ότι υποστηρίζεται η μορφή αρχείου.

2. Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο δεν είναι κρυπτογραφημένο, όπως προστασία DRM.

3. Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο δεν είναι κατεστραμμένο. (Ένα κανονικό αρχείο μπορεί να αναπαραχθεί σε VLC.)

4. Μεταφέρετε και αποθέστε το αρχείο στη λίστα αρχείων του προγράμματος και ελέγξτε αν μπορεί να φορτωθεί.

5. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας (support@vidmore.com) για περαιτέρω βοήθεια. Στείλτε μας το αρχικό αρχείο, εάν είναι δυνατόν.

Άλλες ερωτήσεις

Πώς μπορώ να κάνω εάν το Vidmore Player μου δώσει τον κωδικό σφάλματος 4001;

Αυτό μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι ο αριθμός εγγραφής δεν είναι ενεργοποιημένος. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών (support@vidmore.com) για να επαναφέρετε τον κωδικό εγγραφής.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Η φόρτωση αρχείου απέτυχε";

1. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση αυτού του προγράμματος. Μπορείτε να κατεβάσετε την πιο πρόσφατη έκδοση από τον επίσημο ιστότοπό μας.

2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει μια μονάδα δίσκου Blu-ray για να φορτώσετε το δίσκο Blu-ray και εν τω μεταξύ βεβαιωθείτε ότι το σύστημα διαβάζει σωστά τη μονάδα δίσκου Blu-ray και το δίσκο Blu-ray. Μόνο όταν το σύστημα αναγνωρίσει και τα δύο σωστά, μπορεί να φορτωθεί επιτυχώς το πρόγραμμα.

3. Ελέγξτε εάν το δίκτυό σας συνδέεται καλά, καθώς πρέπει να επισκεφτεί τον διακομιστή μας κατά τη διαδικασία φόρτωσης δίσκου.

4. Βεβαιωθείτε ότι ο δίσκος προέλευσης δεν είναι κατεστραμμένος. Βεβαιωθείτε ότι άλλος δίσκος έχει αυτό το πρόβλημα ή όχι.

Εάν οι παραπάνω λύσεις δεν μπορούν να λύσουν το πρόβλημά σας, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας (support@vidmore.com).

Μπορώ να εγκαταστήσω αυτό το πρόγραμμα στους δύο υπολογιστές μου;

Ο κωδικός εγγραφής για αυτήν την εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο σε έναν υπολογιστή. Και δεν θα είναι έγκυρο αν το χρησιμοποιήσετε στο δεύτερο μηχάνημα έως ότου το επαναφέρουμε για εσάς.

Πώς να ενημερώσετε το Vidmore Player;

Μπορείτε πάντα να κατεβάσετε την τελευταία έκδοση του Vidmore Player στη σελίδα του προϊόντος. Εάν υπάρχει μεγάλη αναβάθμιση, μπορείτε επίσης να επιλέξετε "Έλεγχος ενημέρωσης" κάτω από το μενού για να λάβετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση.

ΒίντμορVidmore Player

Κάντε λήψη αυτού του προγράμματος αναπαραγωγής πολυμέσων για να απολαύσετε τέλειο οπτικό και ηχητικό εφέ