Dasar Privasi

Kemas kini Terakhir: 19 Mac 2019

Vidmore komited untuk melindungi privasi anda sepanjang masa. Tujuan Dasar Privasi ini adalah untuk memberitahu anda mengenai maklumat apa yang kami kumpulkan, gunakan dan kongsi ketika anda mengunjungi laman web kami dan / atau menggunakan produk dan perkhidmatan kami. Dasar privasi ini berlaku untuk semua laman web, produk, perkhidmatan Vidmore yang memaparkan atau memautkan ke kebijakan privasi ini.

Vidmore hanya akan mengumpulkan maklumat peribadi anda dengan persetujuan anda dan untuk tujuan undang-undang. Kami tidak menyebarkan atau berkongsi maklumat peribadi anda melebihi apa yang sangat diperlukan untuk memenuhi tanggungjawab kami kepada anda. Kami tidak akan menjual maklumat peribadi anda dengan cara apa pun.

Sila baca Dasar Privasi ini supaya anda mengetahui dan memahami maklumat apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakan, melindungi, dan berkongsi maklumat tersebut.

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai Polisi ini, jangan ragu untuk menghubungi kami: support@vidmore.com

Maklumat Apa yang Kami Kumpulkan dan Bagaimana Kami Mengumpulkan

Semasa anda melayari laman web kami, menggunakan produk kami, atau menghubungi kami melalui e-mel atau sebaliknya, kami mungkin mengumpulkan atau meminta anda memberikan maklumat berikut untuk membantu kami menguruskan hubungan kami dengan anda.

Penggunaan Kuki

"Cookies" adalah fail teks kecil yang diletakkan di komputer atau peranti anda semasa anda melayari laman web kami. Mereka digunakan secara meluas untuk menjadikan laman web berfungsi, atau berfungsi dengan lebih berkesan. Data yang kami peroleh dari kuki dapat diproses oleh Google Analytics dan dapat digunakan untuk menentukan lokasi geografi anda sehingga kami dapat menyampaikan konten dalam bahasa lokal anda. Dengan menggunakan laman web kami, anda menyetujui penggunaan kuki seperti yang dijelaskan dalam dasar privasi ini. Tetapi anda mempunyai kemampuan untuk menerima atau menolak kuki. Sebilangan besar penyemak imbas web menerima kuki secara automatik, anda biasanya boleh mengubah tetapan penyemak imbas anda untuk menolak kuki jika anda mahu.

Berikut adalah beberapa panduan mengenai cara menghapus atau mematikan kuki pada penyemak imbas anda:

Pengguna Safari: cara memadam dan melumpuhkan pada Safari

Pengguna Chrome: cara memadam dan mematikan di Google Chrome

Pengguna IE: cara memadam dan melumpuhkan di Internet Explorer

Pengguna Firefox: cara memadam dan melumpuhkan pada Firefox

Pengguna Opera: cara memadam dan melumpuhkan pada Opera

Pengguna tepi: cara memadam dan mematikan di Microsoft Edge

Google Analytics adalah perkhidmatan analitik web yang disediakan oleh Google. Vidmore menggunakan kuki Google Analytics untuk membantu kami memahami penggunaan laman web kami oleh pelawat kami, menyusun laporan mengenai aktiviti laman web, dan menyediakan perkhidmatan lain yang berkaitan dengan aktiviti laman web dan penggunaan internet. Dengan menggunakan laman web ini, anda bersetuju untuk memproses data mengenai anda oleh Google. Dasar privasi Google tersedia di https://policies.google.com/privacy

Penggunaan Rangkaian Sosial

Sekiranya anda memilih untuk 'berkongsi' produk Vidmore dengan rakan melalui Facebook, Twitter atau rangkaian sosial lain, anda mungkin akan menghantar kuki dari laman web ini. Kami tidak mengawal pengaturan kuki ini, jadi sila periksa laman web tersebut untuk mendapatkan maklumat lebih lanjut mengenai kuki mereka dan cara mengurusnya.

Membuat Pesanan

Apabila anda membeli produk atau perkhidmatan "berbayar" dari Vidmore, penagihan dikendalikan oleh penyedia perkhidmatan pihak ketiga, yang bertindak bagi pihak kami; dengan demikian, anda akan membuat pembelian dari penyedia perkhidmatan secara langsung, dan bukan dari Vidmore. Pengendalian maklumat peribadi anda akan diatur oleh dasar privasi atau syarat perkhidmatan yang diterbitkan oleh penyedia perkhidmatan.

Penyedia perkhidmatan boleh meminta maklumat penagihan seperti nama, alamat e-mel, alamat rumah atau tempat kerja, nombor telefon atau telefon bimbit, maklumat pembayaran termasuk nombor kad kredit, tarikh luput, kod keselamatan, nama bank penerbit anda, dll. Tujuan maklumat ini adalah untuk memenuhi pesanan, memproses pembayaran, menyampaikan produk, menyediakan perkhidmatan pelanggan, dan sejenisnya. Penyedia perkhidmatan pihak ketiga mungkin menghantar sebahagian maklumat peribadi anda kepada kami, tetapi tidak termasuk maklumat pembayaran. Kami mungkin menggunakan maklumat yang kami terima untuk mengesahkan pendaftaran anda, untuk menghubungi anda mengenai status pesanan anda, untuk pembaharuan langganan anda, atau untuk tawaran lain yang mungkin anda minati, jika ada.

Kami mempunyai perjanjian dengan semua penyedia perkhidmatan pihak ketiga bahawa mereka tidak akan menggunakan maklumat peribadi pengguna kami untuk tujuan pemasaran mereka sendiri, dan tidak akan berkongsi maklumat ini dengan pihak lain.

Langganan Buletin

Laman web kami menawarkan berita dan maklumat oleh buletin. Sekiranya anda memutuskan untuk melanggan buletin kami, anda diminta untuk memberikan alamat e-mel. Maklumat yang anda berikan akan digunakan untuk menyampaikan berita dan kemas kini terkini kami, dan tentu saja, tawaran khusus pelanggan kami sahaja. Anda bebas membatalkan langganan anda pada bila-bila masa dengan mengikuti pautan "berhenti berlangganan" di dalam setiap e-mel yang anda terima dari kami.

Hubungi Kami dan Perkhidmatan Sokongan Teknikal

Kami mungkin mengumpulkan atau meminta anda memberikan maklumat yang diperlukan ketika anda menghubungi kami melalui e-mel, dengan mendaftar Program Afiliasi kami, atau dengan meminta sokongan dalam talian. Maklumat ini termasuk, tanpa batasan, nama, alamat e-mel, laman web anda, ciri apa yang anda gunakan dalam perisian kami, cara anda menggunakan perisian kami, maklumat komputer atau peranti anda seperti versi perkakasan dan sistem, perkhidmatan sistem, proses, permulaan item, entri pendaftaran, fail dump, log kerosakan, dan lain-lain. Secara umum, kami mengumpulkan lebih banyak maklumat daripada yang diperlukan untuk menyiasat masalah yang anda hadapi.

Maklumat ini dikumpulkan untuk membantu kami memberikan perkhidmatan dan sokongan, mengenal pasti dan menghapus virus komputer atau peranti, dan untuk membantu kami menyelesaikan masalah teknologi yang anda alami. Dengan menghantar maklumat berkaitan kepada kami, anda bersetuju untuk membagikannya kepada Vidmore. Sekiranya anda tidak mahu berkongsi maklumat dengan Vidmore, anda boleh menutup tetingkap yang berkaitan. Kami akan menggunakan maklumat tersebut hanya apabila memberikan sokongan atau bantuan individu, dan tidak akan menyimpan maklumat tersebut lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan ini. Kami berjanji bahawa kami tidak akan pernah menerbitkan atau berkongsi maklumat peribadi anda di luar Vidmore, atau membenarkan orang lain menggunakannya untuk menghubungi anda untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.

Maklumat Bukan Peribadi

Kami mungkin mengumpulkan beberapa maklumat bukan peribadi yang bertujuan untuk mengesahkan pendaftaran anda dan untuk mengetahui bagaimana anda menggunakan perisian atau perkhidmatan kami. Maklumat tersebut boleh merangkumi sistem operasi, ID peranti, alamat protokol Internet, jenis penyemak imbas, bahasa penyemak imbas, halaman rujukan / keluar, data aliran klik laman web kami dan produk atau perkhidmatan kami, dan halaman atau ciri perisian atau perkhidmatan kami yang diakses oleh anda dan masa yang dihabiskan di sana.

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat yang Kami Kumpulkan

Vidmore mengumpulkan dan menggunakan maklumat peribadi anda untuk mengendalikan dan memperbaiki laman web dan produknya serta memberikan perkhidmatan atau menjalankan transaksi yang anda minta. Penggunaan ini mungkin termasuk memberi anda perkhidmatan pelanggan yang lebih berkesan; menjadikan laman web atau perkhidmatan lebih mudah digunakan dengan menghilangkan keperluan untuk anda berulang kali memasukkan maklumat yang sama; melakukan penyelidikan dan analisis yang bertujuan untuk meningkatkan produk, perkhidmatan dan teknologi kami; dan memaparkan kandungan dan iklan yang disesuaikan dengan minat dan pilihan anda.

Kami juga menggunakan maklumat peribadi anda untuk berkomunikasi dengan anda. Kami mungkin menghantar komunikasi perkhidmatan wajib tertentu seperti surat selamat datang, peringatan penagihan, maklumat mengenai masalah perkhidmatan teknikal, dan pengumuman keselamatan. Beberapa perkhidmatan Vidmore, seperti Newsletter, mungkin menghantar surat anggota berkala yang dianggap sebagai sebahagian daripada perkhidmatan. Kami juga kadang-kadang boleh menghantar surat promosi kepada anda untuk memberitahu anda mengenai produk atau perkhidmatan lain yang tersedia dari Vidmore.

Maklumat peribadi yang dikumpulkan di laman web dan perkhidmatan Vidmore boleh disimpan dan diproses di Amerika Syarikat atau negara lain di mana Vidmore, anak syarikat atau ejen mengekalkan kemudahan, dan dengan menggunakan laman web atau perkhidmatan Vidmore, anda bersetuju untuk pemindahan maklumat tersebut di luar negara awak.

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Vidmore komited untuk melindungi keselamatan maklumat peribadi anda. Kami telah menerapkan pelbagai teknologi dan prosedur keselamatan untuk membantu melindungi maklumat peribadi anda dari akses, penggunaan, atau pendedahan yang tidak dibenarkan. Langkah-langkah ini merangkumi:

Penyimpanan Maklumat Anda

Kami menyimpan maklumat peribadi yang anda berikan pada komputer atau sistem peranti dengan akses terhad, yang terletak di kemudahan terkawal.

Perlindungan teknologi

Apabila kami menghantar maklumat yang sangat sulit (seperti nombor kad kredit atau kata laluan) melalui Internet, kami melindunginya melalui penggunaan penyulitan, seperti protokol Secure Socket Layers (SSL).

Tidak ada yang dapat menjamin, dan kami tidak menjamin, bahawa maklumat peribadi anda sentiasa selamat sepanjang masa. Anda juga bertanggungjawab menjaga kerahsiaan maklumat peribadi anda untuk melindunginya daripada akses atau penggunaan yang tidak dibenarkan. Sekiranya kata laluan digunakan untuk melindungi akaun dan maklumat peribadi anda, adalah tanggungjawab anda untuk merahsiakan kata laluan anda. Jangan berkongsi maklumat ini dengan sesiapa sahaja. Sekiranya anda berkongsi komputer atau peranti dengan sesiapa sahaja, anda harus selalu memilih untuk log keluar sebelum meninggalkan laman web atau perkhidmatan untuk melindungi akses maklumat anda daripada pengguna berikutnya.

Mengendalikan "Spam" atau E-mel yang Tidak Diminta

Vidmore prihatin untuk mengawal e-mel komersial yang tidak diminta, atau "spam". Vidmore mempunyai Dasar Anti-Spam yang ketat yang melarang penggunaan akaun pelanggan untuk menghantar spam. Vidmore tidak akan menjual, menyewakan atau menyewa senarai pelanggan e-melnya kepada pihak ketiga. Walaupun Vidmore terus aktif mengkaji dan menerapkan teknologi baru, seperti fitur penapisan yang diperluas, tidak ada teknologi yang tersedia saat ini yang akan sepenuhnya menghalang pengiriman dan penerimaan e-mel yang tidak diminta. Menggunakan alat seperti Inbox Protector dan berhati-hati mengenai perkongsian alamat e-mel anda semasa dalam talian akan membantu mengurangkan jumlah e-mel yang tidak diminta yang anda terima.

Bagaimana Kami Berkongsi Maklumat Anda

Vidmore tidak berkongsi atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga dengan dua pengecualian seperti di bawah:

Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami mungkin mengupah syarikat lain untuk memberikan perkhidmatan terhad bagi pihak kami, seperti menangani pemprosesan dan pengiriman surat, memberikan sokongan pelanggan, hosting laman web, memproses transaksi, atau melakukan analisis statistik terhadap perkhidmatan kami. Syarikat-syarikat tersebut hanya akan memperoleh maklumat peribadi yang mereka perlukan untuk menyampaikan perkhidmatan tersebut. Mereka diminta untuk menjaga kerahsiaan maklumat dan dilarang menggunakannya untuk tujuan lain.

Kerajaan dan Penguatkuasaan Undang-Undang

Kami mungkin mengakses dan / atau mendedahkan maklumat peribadi anda jika kami percaya tindakan sedemikian diperlukan untuk: (a) mematuhi undang-undang atau proses undang-undang yang disajikan di Vidmore; (b) melindungi dan mempertahankan hak atau harta Vidmore (termasuk penguatkuasaan perjanjian kami); atau (c) bertindak dalam keadaan mendesak untuk melindungi keselamatan peribadi pengguna perkhidmatan Vidmore atau orang awam.

Cara Mengubah atau Menghapus Maklumat Peribadi Anda

Sekiranya anda mahu kami membetulkan, mengubah, atau menghapus maklumat peribadi anda, langganan buletin, atau tiket sokongan anda, sila hubungi kami dengan permintaan anda. Kami akan menjawab permintaan anda dalam jangka masa yang munasabah. Namun, beberapa maklumat mungkin tersimpan dalam salinan yang diarkibkan / disandarkan untuk mematuhi kewajiban undang-undang kami, menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian kami.

Untuk maklumat yang diproses oleh rakan pihak ketiga, anda berhak mengakses maklumat peribadi anda. Sekiranya anda ingin mengakses, membetulkan, mengubah, atau menghapus data yang tidak tepat di platform rakan pihak ketiga kami, anda harus menghubungi mereka secara langsung kerana mereka adalah pengawal data dan Vidmore tidak mempunyai kawalan terhadap maklumat tersebut.

Perubahan pada Dasar Privasi ini

Kami akan sesekali mengemas kini Dasar Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan dan maklum balas pelanggan kami. Apabila kami mencatat perubahan pada Dasar Privasi ini, kami akan menyemak tarikh "Terakhir Dikemas kini" di bahagian atas pernyataan ini. Kami mendorong anda untuk secara berkala mengkaji Dasar Privasi ini untuk dimaklumkan mengenai bagaimana Vidmore melindungi maklumat anda.

Maklumat perhubungan

Vidmore secara berkala mengkaji kepatuhannya dengan Dasar Privasi ini. Jangan ragu untuk mengarahkan sebarang pertanyaan atau masalah mengenai Dasar Privasi ini dengan menghubungi support@vidmore.com.

Tutup Pop