Navigatie
VidmoreVidmore-speler
HuisVidmore-spelerVeelgestelde vragen

Vidmore-speler Veel Gestelde Vragen

Bekijk de volledige lijst met veelgestelde vragen (FAQ's) en antwoorden met betrekking tot Vidmore Player.

Licentie en activering

Ik heb het product gekocht maar geen licentiecode ontvangen. Wat zal ik doen?

Over het algemeen ontvangt u de licentiecode binnen een uur nadat de bestelling is voltooid via e-mail. Als je het niet op tijd hebt ontvangen of bent kwijtgeraakt, neem dan contact op met support@vidmore.com. We sturen u de licentiecode onmiddellijk.

Hoe Vidmore Player registreren?

1. Open het registratievenster.

2. Voer uw e-mailadres en registratiecode in.

3. Klik op "Activeren" om de registratie te voltooien.

Werkt de licentiesleutel voor zowel Windows- als Mac-versies?

Nee, u kunt geen licentiesleutel van de Windows-versie gebruiken in een Mac-versie. Als u de verkeerde versie heeft gekocht, kunt u binnen 7 dagen contact opnemen met ons ondersteuningsteam (support@vidmore.com) en de licentiesleutel omwisselen.

Wat moet ik doen als de licentiecode ongeldig is?

1. Zorg ervoor dat u het juiste product en de juiste Windows- of Mac-versie hebt geïnstalleerd.

2. Kopieer de licentiecode rechtstreeks vanuit de e-mail en plak deze in het programma om typefouten te voorkomen. Er is geen "o" of "l" in de licentiecode.

3. Maak een screenshot van het registratievenster en stuur deze naar ons ondersteuningsteam (support@vidmore.com) voor verdere hulp.

Kan ik mijn licentiesleutel overzetten naar een nieuwe computer?

Ja, maar de licentiesleutel moet worden gereset. Neem contact op met ons ondersteuningsteam (support@vidmore.com) en stuur ons uw bestelinformatie (bestelnummer, licentiesleutel). Dan helpen we je met het resetten van de sleutel.

Speel dvd / Blu-ray-schijf, map en ISO-bestand af

Kan Vidmore Player Blu-ray-schijven of dvd-schijven afspelen?

Vidmore Player ondersteunt het afspelen van Blu-ray-schijven, Blu-ray-mappen, Blu-ray ISO-bestanden en dvd-schijven / mappen / ISO-bestanden. Het kan ook SD / HD / UHD-videobestanden afspelen.

Hoe speel ik een Blu-ray-map / ISO-bestand af met deze speler?

Nadat u deze speler op uw computer hebt gestart, klikt u op "Bestand openen" in de hoofdinterface en kiest u vervolgens de Blu-ray / dvd-map of het ISO-bestand op uw computer. Klik vervolgens op Openen om het te laden en af te spelen. Of u kunt "Bestand openen" kiezen in het menu "Bestand" aan de bovenzijde van de interface. En je kunt de film bekijken met een 1080P HD-video-effect.

Ondersteunt deze mediaspelersoftware 3D Blu-ray-schijven?

Als u Blu-ray-schijven op uw computer wilt afspelen, ondersteunt Vidmore Player het afspelen van zelfgemaakte of commerciële Blu-ray-schijven, Blu-ray-mappen (BDMV en BDAV) en Blu-ray ISO-bestanden. En het geeft je een fantastische 3D-weergave van Blu-ray-films.

Heb ik een Blu-ray-drive nodig om via USB verbinding te maken met mijn computer?

Als uw stuurprogramma op de computer Blu-ray-schijven niet herkent, hebt u een Blu-ray-stuurprogramma nodig dat Blu-ray-weergave ondersteunt om via USB verbinding te maken met uw computer.

Speel 4K / HD / SD-video af

Welke video- en audioformaten ondersteunt Player?

Vidmore Player kan elke 4K UHD-, HD-video afspelen (inclusief HD ASF, HD AVI-video, HD H.264 / MPEG-4 AVC-video, HD MKV-video, HD MOV-video, HD MPG, HD TS, HD WMV, HD MP4 en enzovoort) en gewone video (inclusief MPEG, MP4, MPG, M4V, TS, MTS, MXF, RM, RMVB, WMV, MOD, MKV, AVI, 3GP, F4V, FLV, VOB enzovoort).

Ondertussen ondersteunt het ook AAC, AC3, AIFF, AU, FLAC, M4A, MKA, MP3, OGG, WAV en andere audioformaten.

Kan ik screenshots maken tijdens het afspelen van films?

U kunt de optie "Momentopname" gebruiken. Klik gewoon op de "Snapshot" -knop om de afbeelding te bewaren en u kunt op de "Open Snapshot-map" naast de "Snapshot" -knop klikken om uw screenshots te bekijken. Standaard wordt de vastgelegde afbeelding opgeslagen in: C: Documents and Settings Administrator My Documents Vidmore StudioSnapshot.

Heeft de uitvoervideo dezelfde kwaliteit als de originele Blu-ray-video?

Terwijl u geniet van Blu-ray op het computerscherm, hoeft u zich geen zorgen te maken over het kwaliteitsverlies. Vidmore Player kan 1080P High Definition-beeldkwaliteit behouden zonder kwaliteitsverlies van Blu-ray-gegevens of frame.

Kan ik de speler op mijn Mac gebruiken?

Vidmore Player is compatibel met zowel Windows als Mac. U kunt de mac-versie naar uw Mac downloaden.

Wat moet ik doen als het programma een videobestand niet kan laden?

1. Zorg ervoor dat het bestandsformaat wordt ondersteund.

2. Zorg ervoor dat het bestand niet is gecodeerd, zoals DRM-beveiligd.

3. Zorg ervoor dat het bestand niet beschadigd is. (Een normaal bestand kan worden afgespeeld in VLC.)

4. Versleep het bestand naar de bestandenlijst van het programma en controleer of het kan worden geladen.

5. Neem contact op met ons ondersteuningsteam (support@vidmore.com) voor verdere hulp. Stuur ons indien mogelijk het originele bestand.

Overige vragen

Hoe te doen als Vidmore Player mij de foutcode 4001 geeft?

Dit kan komen doordat het registratienummer niet is geactiveerd. Neem contact op met de klantenservice (support@vidmore.com) om de registratiecode opnieuw in te stellen.

Hoe kan ik de fout "Bestand laden mislukt" oplossen?

1. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van dit programma gebruikt. U kunt de nieuwste versie downloaden van onze officiële website.

2. Zorg ervoor dat u een Blu-ray-drive hebt aangesloten om de Blu-ray-schijf te laden en zorg er ondertussen voor dat het systeem de Blu-ray-schijf en Blu-ray-schijf correct leest. Alleen als het systeem beide correct herkent, kan het programma met succes worden geladen.

3. Controleer of uw netwerk goed verbinding maakt, aangezien het onze server moet bezoeken tijdens het laden van de schijf.

4. Zorg ervoor dat de bronschijf niet beschadigd is. Zorg ervoor dat een andere schijf dit probleem heeft of niet.

Als de bovenstaande oplossingen uw probleem niet kunnen oplossen, neem dan contact op met onze klantenservice (support@vidmore.com).

Kan ik dit programma op mijn twee computers installeren?

De registratiecode voor deze applicatie kan maar op één computer worden gebruikt. En het zal ongeldig zijn als u het op de tweede machine gebruikt totdat we het voor u resetten.

Hoe kan ik Vidmore Player updaten?

Je kunt altijd de laatste versie van Vidmore Player downloaden op de productpagina. Als er een grote upgrade is, kunt u ook "Check Update" onder het menu kiezen om de laatste update te krijgen.

VidmoreVidmore-speler

Download deze multimediaspeler om te genieten van een perfect visueel en audio-effect.