产品用户指南

不知道如何使用Vidmore产品?以下用户指南将为您提供帮助。

经常问的问题

如果在购买或使用Vidmore软件时有任何疑问,请查看以下问题。

一般常见问题一般常见问题
  • 为什么您网站上的价格与购物车中的价格不同?

    我们网站上的价格是不含税的。支付平台对欧盟国家(VAT),英国(VAT),澳大利亚(GST),日本(JCT)和美国某些州的订单收取税收(销售税)。

  • 接受什么付款方式?

    我们接受大多数付款方式,包括Visa,万事达,美国运通,Discover,JCB和PayPal。

  • 如果没有获得注册码该怎么办?

    注册代码将通过电子邮件与付款平台的确认电子邮件一起发送。如果您在一小时内未收到电子邮件,请联系我们的支持团队以寻求帮助。

  • 我的注册码适用于Windows和Mac版本吗?

    否。如果您购买了Windows版本的注册码,则不能在Mac版本上使用。

  • 如果注册码无效,该怎么办?

    首先,您需要确保要注册的产品是您购买的产品。然后,再次检查注册电子邮件地址和注册代码的拼写。如果仍然无法解决问题,您可以联系我们的支持团队以寻求帮助。

  • 我可以在另一台计算机上使用我的注册码吗?

    是。如果您的注册码在少于授权的计算机上使用(每月/每年许可:1台计算机,终身许可:3台计算机),则可以在新计算机上使用它。否则,您需要联系我们的支持团队以重置代码。

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