Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 19 marca 2019 r
Firma Vidmore nieustannie stara się chronić Twoją prywatność. Celem niniejszej Polityki prywatności jest poinformowanie Cię, jakie informacje zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy, gdy odwiedzasz nasze strony internetowe i / lub korzystasz z naszych produktów i usług. Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich witryn internetowych, produktów i usług firmy Vidmore, które wyświetlają lub zawierają łącza do niniejszej polityki prywatności.
Vidmore będzie gromadzić Twoje dane osobowe wyłącznie za Twoją zgodą i do celów prawnych. Nie rozpowszechniamy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych poza tym, co jest absolutnie konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań wobec Ciebie. Nie będziemy sprzedawać Twoich danych osobowych w żaden sposób.
Przeczytaj niniejszą Politykę prywatności, aby wiedzieć i zrozumieć, jakie informacje zbieramy oraz w jaki sposób wykorzystujemy, chronimy i udostępniamy te informacje.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki, skontaktuj się z nami: support@vidmore.com
Jakie informacje zbieramy i jak je zbieramy
Kiedy odwiedzasz nasze strony internetowe, korzystasz z naszych produktów lub kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w inny sposób, możemy zbierać lub prosić Cię o podanie następujących informacji, aby pomóc nam zarządzać naszymi relacjami z Tobą.
Korzystanie z plików cookie
„Pliki cookie” to małe pliki tekstowe, które są umieszczane na Twoim komputerze lub urządzeniu podczas odwiedzania naszej witryny. Są szeroko stosowane, aby strony internetowe działały lub działały wydajniej. Dane, które pozyskujemy z plików cookie, mogą być przetwarzane przez Google Analytics i mogą być wykorzystywane do określenia Twojej lokalizacji geograficznej, abyśmy mogli dostarczać treści w Twoim lokalnym języku. Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie zgodnie z opisem w niniejszej polityce prywatności. Masz jednak możliwość akceptowania lub odrzucania plików cookie. Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie, zazwyczaj można zmienić ustawienia przeglądarki, aby odrzucała pliki cookie, jeśli wolisz.
Oto kilka wskazówek, jak usunąć lub wyłączyć pliki cookie w przeglądarce:
Użytkownicy Safari: jak usunąć i wyłączyć w Safari
Użytkownicy przeglądarki Chrome: jak usunąć i wyłączyć w Google Chrome
Użytkownicy IE: jak usunąć i wyłączyć w Internet Explorerze
Użytkownicy przeglądarki Firefox: jak usunąć i wyłączyć w przeglądarce Firefox
Użytkownicy Opery: jak usunąć i wyłączyć w Operze
Użytkownicy Edge: jak usunąć i wyłączyć w Microsoft Edge
Google Analytics to usługa analizy sieci świadczona przez Google. Vidmore korzysta z plików cookie Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć sposób korzystania z naszej witryny internetowej przez naszych gości, tworzyć raporty dotyczące aktywności na stronie oraz świadczyć inne usługi związane z ruchem na witrynach internetowych i korzystaniem z Internetu. Korzystając z tej strony, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych o Tobie przez Google. Polityka prywatności Google jest dostępna pod adresem https://policies.google.com/privacy
Korzystanie z sieci społecznościowych
Jeśli zdecydujesz się „udostępnić” produkty Vidmore znajomym za pośrednictwem Facebooka, Twittera lub innych sieci społecznościowych, możesz otrzymać pliki cookie z tych witryn. Nie kontrolujemy ustawień tych plików cookie, więc prosimy o sprawdzenie tych witryn internetowych, aby uzyskać więcej informacji na temat ich plików cookie i sposobu zarządzania nimi.
Składanie zamówień
Kiedy kupujesz „płatne” produkty lub usługi od Vidmore, rozliczenia są obsługiwane przez zewnętrznego usługodawcę, który działa w naszym imieniu; w ten sposób dokonasz zakupu bezpośrednio od usługodawcy, a nie od Vidmore. Przetwarzanie danych osobowych będzie podlegać polityce prywatności lub warunkom świadczenia usług opublikowanym przez usługodawcę.
Usługodawca może zażądać informacji rozliczeniowych, takich jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres domowy lub służbowy, numer telefonu lub telefonu komórkowego, informacje dotyczące płatności, w tym numer karty kredytowej, data wygaśnięcia, kod zabezpieczający, nazwa banku wydającego itp. informacje te służą do realizacji zamówień, przetwarzania płatności, dostarczania produktów, obsługi klienta i tym podobnych. Zewnętrzny dostawca usług może przekazać nam niektóre Twoje dane osobowe, ale z wyłączeniem informacji o płatnościach. Możemy wykorzystać otrzymane informacje do zweryfikowania Twojej rejestracji, skontaktowania się z Tobą w sprawie statusu Twojego zamówienia, odnowienia subskrypcji lub w celu uzyskania innych ofert, które mogą Cię zainteresować, jeśli dotyczy.
Zawarliśmy umowy ze wszystkimi zewnętrznymi dostawcami usług, że nie będą oni wykorzystywać danych osobowych naszych użytkowników do własnych celów marketingowych i nie będą udostępniać tych informacji innym stronom.
Subskrypcje Newslettera
Nasza strona internetowa oferuje wiadomości i informacje w postaci biuletynów. Jeśli zdecydujesz się zapisać do naszego newslettera, prosimy o podanie adresu e-mail. Podane przez Ciebie informacje zostaną wykorzystane do dostarczania naszych najnowszych wiadomości i aktualizacji oraz oczywiście naszych specjalnych ofert tylko dla subskrybentów. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, klikając łącze „anuluj subskrypcję” znajdujące się w każdej otrzymanej od nas wiadomości e-mail.
Skontaktuj się z nami i działem pomocy technicznej
Możemy gromadzić lub prosić Cię o podanie niezbędnych informacji, gdy kontaktujesz się z nami pocztą elektroniczną, rejestrując się w naszym Programie partnerskim lub prosząc o wsparcie online. Informacje te mogą obejmować, bez ograniczeń, Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, witrynę internetową, jakie funkcje wykorzystujesz w naszym oprogramowaniu, sposób korzystania z naszego oprogramowania, informacje o komputerze lub urządzeniu, takie jak wersja sprzętu i systemu, usługi systemowe, procesy, uruchomienie pozycje, wpisy rejestru, pliki zrzutu, dzienniki awarii itp. Ogólnie rzecz biorąc, gromadzimy nie więcej informacji niż jest to wymagane do zbadania napotkanego problemu.
Te informacje są gromadzone, aby pomóc nam w świadczeniu usług i pomocy technicznej, identyfikowaniu i usuwaniu wirusów komputerowych lub urządzeń oraz w rozwiązywaniu problemów technologicznych, z którymi się spotykasz. Wysyłając nam powiązane informacje, zgadzasz się na udostępnienie ich firmie Vidmore. Jeśli nie chcesz udostępniać informacji firmie Vidmore, możesz po prostu zamknąć odpowiednie okno. Będziemy wykorzystywać takie informacje tylko w celu zapewnienia indywidualnego wsparcia lub pomocy i nie będziemy przechowywać takich informacji dłużej, niż jest to konieczne do tego celu. Obiecujemy, że nigdy nie opublikujemy ani nie udostępnimy żadnych danych osobowych użytkownika poza Vidmore, ani nie pozwolimy nikomu innemu na wykorzystywanie ich do kontaktowania się z Tobą w celach marketingowych bez Twojej zgody.
Informacje nieosobowe
Możemy gromadzić pewne dane nieosobowe, które mają na celu zweryfikowanie Twojej rejestracji i dowiedzieć się, w jaki sposób korzystasz z naszego oprogramowania lub usług. Informacje mogą obejmować system operacyjny, identyfikator urządzenia, adresy protokołów internetowych, typ przeglądarki, język przeglądarki, strony odsyłające / wyjściowe, dane dotyczące kliknięć w naszych witrynach internetowych oraz naszych produktach lub usługach, a także strony lub funkcje naszego oprogramowania lub usług, do których użytkownik ma dostęp i czas tam spędzony.
Jak wykorzystujemy gromadzone informacje
Vidmore gromadzi i wykorzystuje Twoje dane osobowe w celu obsługi i ulepszania swoich witryn i produktów oraz świadczenia usług lub przeprowadzania żądanych transakcji. Zastosowania te mogą obejmować zapewnienie bardziej efektywnej obsługi klienta; ułatwienie korzystania z witryn lub usług poprzez wyeliminowanie konieczności wielokrotnego wprowadzania tych samych informacji; prowadzenie badań i analiz mających na celu ulepszanie naszych produktów, usług i technologii; oraz wyświetlania treści i reklam dostosowanych do Twoich zainteresowań i preferencji.
Używamy również Twoich danych osobowych do komunikowania się z Tobą. Możemy wysyłać określone obowiązkowe komunikaty dotyczące usług, takie jak listy powitalne, przypomnienia o fakturach, informacje o problemach z usługami technicznymi i powiadomienia dotyczące bezpieczeństwa. Niektóre usługi Vidmore, takie jak Newsletter, mogą wysyłać okresowe listy członków, które są uważane za część usługi. Okazjonalnie możemy również wysyłać Ci wiadomości promocyjne, aby poinformować Cię o innych produktach lub usługach dostępnych w Vidmore.
Dane osobowe gromadzone na stronach internetowych i usługach Vidmore mogą być przechowywane i przetwarzane w Stanach Zjednoczonych lub w dowolnym innym kraju, w którym Vidmore, spółki zależne lub agenci utrzymują obiekty, a korzystając z witryny lub usługi Vidmore, wyrażasz zgodę na takie przekazywanie informacji poza Twój kraj.
Jak chronimy gromadzone przez nas informacje
Vidmore zobowiązuje się do ochrony bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Wdrożyliśmy różnorodne technologie i procedury bezpieczeństwa, aby pomóc chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, wykorzystaniem lub ujawnieniem. Środki te obejmują:
Przechowywanie Twoich danych
Podane przez Ciebie dane osobowe przechowujemy w systemach komputerowych lub urządzeń z ograniczonym dostępem, które znajdują się w kontrolowanych obiektach.
Zabezpieczenia technologii
Kiedy przesyłamy wysoce poufne informacje (takie jak numer karty kredytowej lub hasło) przez Internet, chronimy je za pomocą szyfrowania, takiego jak protokół Secure Socket Layers (SSL).
Nikt nie może zagwarantować, a my nie gwarantujemy, że Twoje dane osobowe są zawsze całkowicie bezpieczne. Jesteś również odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych osobowych, aby chronić je przed nieuprawnionym dostępem lub wykorzystaniem. Jeśli do ochrony Twoich kont i danych osobowych używane jest hasło, Twoim obowiązkiem jest zachowanie poufności hasła. Nie udostępniaj nikomu tych informacji. Jeśli udostępniasz komuś komputer lub urządzenie, przed opuszczeniem witryny lub usługi należy zawsze wylogować się, aby chronić dostęp do informacji przed kolejnymi użytkownikami.
Kontrolowanie „spamu” lub niechcianej poczty e-mail
Vidmore obawia się kontrolowania niechcianych komercyjnych wiadomości e-mail lub „spamu”. Vidmore stosuje surową politykę antyspamową zabraniającą używania konta klienta do wysyłania spamu. Vidmore nie będzie sprzedawać, dzierżawić ani wypożyczać swoich list subskrybentów stronom trzecim. Podczas gdy Vidmore nadal aktywnie analizuje i wdraża nowe technologie, takie jak rozszerzone funkcje filtrowania, nie ma obecnie dostępnej technologii, która całkowicie uniemożliwi wysyłanie i odbieranie niechcianych wiadomości e-mail. Korzystanie z narzędzi takich jak Inbox Protector i ostrożność w udostępnianiu adresu e-mail w trybie online pomoże zmniejszyć liczbę otrzymywanych niechcianych wiadomości e-mail.
Jak udostępniamy Twoje informacje
Vidmore nie udostępnia ani nie ujawnia danych osobowych stronom trzecim z dwoma wyjątkami, jak poniżej:
Zewnętrzni dostawcy usług
Możemy zatrudniać inne firmy do świadczenia w naszym imieniu ograniczonych usług, takich jak obsługa przetwarzania i dostarczania przesyłek pocztowych, obsługa klienta, hosting stron internetowych, przetwarzanie transakcji lub przeprowadzanie analizy statystycznej naszych usług. Firmy te będą mogły uzyskać tylko te dane osobowe, których potrzebują do świadczenia usługi. Są zobowiązani do zachowania poufności informacji i nie mogą ich wykorzystywać do jakichkolwiek innych celów.
Rząd i organy ścigania
Możemy uzyskać dostęp do Twoich danych osobowych i / lub je ujawnić, jeśli uważamy, że takie działanie jest konieczne, aby: (a) zachować zgodność z prawem lub procesem prawnym obsługiwanym przez Vidmore; (b) chronić i bronić praw lub własności Vidmore (w tym egzekwowanie naszych umów); lub (c) działać w pilnych okolicznościach w celu ochrony osobistego bezpieczeństwa użytkowników usług Vidmore lub osób postronnych.
Jak zmienić lub usunąć swoje dane osobowe
Jeśli chcesz, abyśmy poprawili, poprawili lub usunęli Twoje dane osobowe, subskrypcje biuletynów lub zgłoszenia do pomocy technicznej, skontaktuj się z nami w sprawie wniosku. Odpowiemy na Twoją prośbę w rozsądnym terminie. Jednak niektóre informacje mogą pozostać w zarchiwizowanych / kopiach zapasowych w celu spełnienia naszych zobowiązań prawnych, rozwiązywania sporów i egzekwowania naszych umów.
W przypadku informacji przetwarzanych przez partnerów zewnętrznych masz prawo dostępu do swoich danych osobowych. Jeśli chcesz uzyskać dostęp, poprawić, zmienić lub usunąć niedokładne dane na platformie naszego partnera zewnętrznego, powinieneś skontaktować się z nim bezpośrednio, ponieważ jest on administratorem danych, a Vidmore nie ma kontroli nad tymi informacjami.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Od czasu do czasu będziemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych usługach i opinie klientów. Kiedy publikujemy zmiany w niniejszej Polityce prywatności, zmienimy datę „Ostatnia aktualizacja” u góry tego oświadczenia. Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej Polityki prywatności w celu uzyskania informacji o tym, w jaki sposób firma Vidmore chroni Twoje dane.
Informacje kontaktowe
Vidmore regularnie sprawdza zgodność z niniejszą Polityką prywatności. Prosimy kierować wszelkie pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki prywatności, pisząc na adres support@vidmore.com.
