Navigering
VidmoreVideo Enhancer

Vidmore Video Enhancer Vanliga frågor

Se hela listan med vanliga frågor (FAQ) och svar relaterade till Vidmore Video Enhancer.

Licens och aktivering

Jag köpte produkten men fick ingen licenskod. Vad ska jag göra?

Generellt kommer du att få licenskoden via e-post inom en timme efter att beställningen har slutförts. Om du inte har fått det i tid eller tappat det, vänligen kontakta support@vidmore.com. Vi skickar licenskoden direkt.

Hur man registrerar Vidmore Video Enhancer

1. Öppna registerfönstret.

2. Ange din e-postadress och registreringskod.

3. Klicka på "Aktivera" för att avsluta registreringen.

Fungerar licensnyckeln för både Windows- och Mac-versioner?

Nej, du kan inte använda en licensnyckel för Windows-versionen i en Mac-version. Om du har köpt fel version kan du kontakta vårt supportteam (support@vidmore.com) inom 7 dagar och byt ut licensnyckeln.

Vad ska jag göra om licenskoden är ogiltig?

1. Se till att du har installerat rätt produkt och rätt Windows- eller Mac-version.

2. Kopiera licenskoden direkt från e-postmeddelandet och klistra in den i programmet för att undvika skrivfel. Det finns inget “o” eller “l” i licenskoden.

3. Ta en skärmdump av registreringsfönstret och skicka den till vårt supportteam (support@vidmore.com) för ytterligare hjälp.

Kan jag överföra min licensnyckel till en ny dator?

Ja, men licensnyckeln måste återställas. Kontakta vårt supportteam (support@vidmore.com) och skicka oss din orderinformation (ordernummer, licensnyckel). Då hjälper vi dig att återställa nyckeln.

Förbättra videokvaliteten

Kan Vidmore Video Enhancer öka upplösningen på en video?

Ja, du kan få HD-videor från SD-videor eller konvertera 480p-videor till 720p, 1080p, till och med 4K med utmärkt bildkvalitet.

Hur löser jag krasch när du kör Vidmore Video Enhancer?

Om programmet kraschar medan det körs, se till att du kör den senaste versionen av programmet och försök igen.

Om det fortfarande kraschar efter uppdateringen kan du försöka avinstallera och installera om Vidmore Video Enhancer.

Om inget av ovanstående sätt fungerar, vänligen hitta loggfilerna och kontakta vårt supportteam (support@vidmore.com) för ytterligare hjälp.

Vilka ingångsvideoformat stöder Video Enhancer?

Support för Vidmore Video Enhancer:

4K-video: 4K H.265/HEVC-video, 4K H.264/MPEG-4 AVC, 4K TS, 4K AVI, WebM-VP8 4K WebM, WebM-VP9 4K WebM, 4K H.264 TS, XviD 4k, 4K H .264 FLV, 4K MKV FLV

HD-video: MTS, TS, M2TS, TP, TRP, HD MPG, HD MPEG, HD MPEG2, HD MPEG4, HD MP4, HD WMV, QuickTime HD MOV

Allmän video: TS, MTS, M2TS, MXF, TRP, TP, MP4, M4V, QT, MOV, MPG, MPEG, MPEG2, MPEG4, MJPG, MJPEG, AVI, 3GP, 3G2, FLV, MOD, TOD, RM, RMVB , WMV, ASF, MKV, SWF, F4V, VOB, DAT, DV, DIF, OGM, WTV, DVR-MS, Bink video, WebM

Kan jag använda Video Enhancer på min Mac?

Vidmore Video Enhancer är kompatibel med både Windows och Mac. Du kan ladda ner Mac-versionen till din Mac.

Andra frågor

Hur gör jag om Vidmore Video Enhancer ger mig felkoden 4001?

Detta kan bero på att registreringsnumret inte är aktiverat. Kontakta kundtjänst (support@vidmore.com) för att återställa registreringskoden.

Kan jag installera det här programmet på mina två datorer?

Registreringskoden för denna applikation kan endast användas på en dator. Och det är ogiltigt om du använder den på den andra maskinen tills vi återställer den åt dig.

Hur uppdaterar jag Vidmore Video Enhancer?

Du kan alltid ladda ner den senaste versionen av Vidmore Video Enhancer på produktsidan. Om det finns en stor uppgradering kan du också välja "Kontrollera uppdatering" under menyn för att få den senaste uppdateringen.

VidmoreVidmore Video Enhancer

Bästa videokvalitetsförbättrare för att förbättra video av dålig kvalitet