Navigering

Produktanvändarhandbok

Vet inte hur man använder Vidmore-produkten? Följande användarhandbok hjälper dig.

Vanliga frågor

Om du har några frågor när du köper eller använder Vidmore-programvaran, kolla in frågorna nedan.

Allmänna vanliga frågorAllmänna vanliga frågor
  • Varför skiljer sig priset på din webbplats från det i kundvagnen?

    Priset på vår webbplats är undantaget från skatt. Betalningsplattformen tar ut skatt för order i EU-länder (moms), Storbritannien (moms), Australien (GST), Japan (JCT) och vissa stater i USA (moms).

  • Vilka betalningsmetoder accepteras?

    Vi accepterar de flesta betalningsmetoder inklusive Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB och PayPal.

  • Vad ska jag göra om jag inte fick registreringskoden?

    Registreringskoden levereras via e-post tillsammans med bekräftelsemeddelandet från betalningsplattformen. Om du inte fick ett e-postmeddelande på en timme, kontakta vårt supportteam för hjälp.

  • Gäller min registreringskod för både Windows- och Mac-versioner?

    Nej. Om du har köpt en registreringskod för Windows-versionen kan den inte användas på Mac-versionen.

  • Vad ska jag göra om registreringskoden är ogiltig?

    För det första måste du se till att produkten du försöker registrera är den du har köpt. Dubbelkolla sedan stavningen av registrets e-postadress och registreringskoden. Om det fortfarande inte fungerar kan du kontakta vårt supportteam för hjälp.

  • Kan jag använda min registreringskod på en annan dator?

    Ja. Om din registreringskod används på mindre än auktoriserade datorer (Månads- / årslicens: 1 dator, Lifetime-licens: 3 datorer), kan du använda den på en ny dator. Annars måste du kontakta vårt supportteam för att återställa koden.

Fler vanliga frågor

Kontakta oss

Hittar du inte svaret? Kontakta vårt supportteam som gärna hjälper dig.

SupportteamGotd

Få teknisk support för produkter och tjänster.

SäljteamGotd

Få hjälp med ditt köp eller begär återbetalning.

Vidmore använder cookies för att säkerställa att du får den bästa upplevelsen på vår webbplats. Läs mer Uppfattat