Vidmore Video Fix Vanliga frågor

Under normala förhållanden kommer du att få licenskoden via e-post inom en timme efter att du avslutat beställningen. Om du inte har fått licenskoden i tid eller tappat bort den, vänligen kontakta support@vidmore.com. Vi skickar licenskoden direkt.

1. När du har startat programvaran klickar du på knappen Registrera för att öppna fönstret.

2. Ange sedan din e-postadress och din licenskod.

3. Klicka på knappen Aktivera för att avsluta registreringen.

Nej, du kan inte använda en licensnyckel för Windows-versionen i en Mac-version. Om du köpte fel version kan du kontakta vårt supportteam (support@vidmore.com) inom 7 dagar och byt ut licenskoden.

1. Se till att du har installerat rätt produkt och rätt Windows- eller Mac-version.

2. Kopiera licenskoden direkt från e-postmeddelandet och klistra in den i programmet för att undvika skrivfel. Det finns inget “o” eller “l” i licenskoden.

3. Ta en skärmdump av registreringsfönstret och skicka den till vårt supportteam (support@vidmore.com) för ytterligare hjälp.

1. Se till att du har installerat rätt programvara med rätt version.

2. Kopiera licensnyckeln från e-postmeddelandet och klistra in den direkt i programmet för att undvika skrivfel. Det finns inget "o" eller "l" i licenskoden.

3. Ta en skärmdump av aktiveringsfönstret och skicka den till vårt supportteam (support@vidmore.com) för ytterligare hjälp.

Ja, men registreringskoden måste återställas. Du kan kontakta vårt supportteam (support@vidmore.com) och skicka din beställningsinformation (ordernummer, licensnyckel) till oss. Sedan hjälper vi dig att återställa din licenskod.

Du kan använda Vidmore Video Fix för att reparera dina MP4-, 3GP- och MOV-videor.

Vidmore Video Fix kan hjälpa dig att reparera alla korrupta videor, inklusive ospelbara, korniga, ryckiga, hackiga, suddiga, pixlade och osynkroniserade videor. Du kan också använda den här programvaran för att fixa dina videor som visar svarta skärmar eller skadas vid överföring, återställning, redigering, etc.

Exempelvideo ska kunna spelas upp. Din provvideo och din korrupta video ska vara i samma format och inspelad av samma enhet eller sparad från samma plattform. Till exempel, om din skadade video togs av din iPhone, bör du använda samma iPhone för att spela in en ny video, och den här videon kommer att vara exempelvideon.

Om Vidmore Video Fix säger att det inte stöder formatet på din korrupta video kan du klicka på knappen Feedback. I feedbackfönstret kan du skicka din korrupta video och exempelvideo till oss via bilagan eller delningslänken. Efter att ha fått din feedback hjälper vårt tekniska team dig att reparera dina trasiga videor så snart som möjligt.

Du kan klicka på Meny och välja Kontrollera uppdatering för att se om det finns en nyare version av Vidmore Video Fix. Om det finns en uppdatering kan du få den senaste programvaran i programmet. Du kan också gå till den officiella webbplatsen för att ladda ner den senaste versionen av Vidmore Video Fix.

Ja. Men om du vill använda alla den här mjukvarans funktioner på flera enheter kan du köpa en livstidslicens, som gör att du kan använda Vidmore Video Fix på 3 enheter.