Tìm kiếm dẫn đường

Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: ngày 19 tháng 3 năm 2019

Vidmore cam kết bảo vệ sự riêng tư của bạn mọi lúc. Mục đích của Chính sách Bảo mật này là để thông báo cho bạn về những thông tin chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ khi bạn truy cập các trang web của chúng tôi và / hoặc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các trang web, sản phẩm, dịch vụ của Vidmore hiển thị hoặc liên kết đến chính sách bảo mật này.

Vidmore sẽ chỉ thu thập thông tin cá nhân của bạn khi có sự đồng ý của bạn và cho các mục đích pháp lý. Chúng tôi không phân phối hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn vượt quá những gì cần thiết để thực hiện nghĩa vụ của chúng tôi đối với bạn. Chúng tôi sẽ không bán thông tin cá nhân của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Vui lòng đọc Chính sách Bảo mật này để bạn biết và hiểu thông tin chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi: support@vidmore.com

Chúng tôi thu thập thông tin gì và chúng tôi thu thập như thế nào

Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, sử dụng sản phẩm của chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi qua email hoặc cách khác, chúng tôi có thể thu thập hoặc yêu cầu bạn cung cấp thông tin sau để giúp chúng tôi quản lý mối quan hệ của chúng tôi với bạn.

Sử dụng Cookie

"Cookie" là các tệp văn bản nhỏ được đặt trên máy tính hoặc thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi. Chúng được sử dụng rộng rãi để làm cho các trang web hoạt động hoặc hoạt động hiệu quả hơn. Dữ liệu chúng tôi thu được từ cookie có thể được Google Analytics xử lý và có thể được sử dụng để xác định vị trí địa lý của bạn để chúng tôi có thể cung cấp nội dung bằng ngôn ngữ địa phương của bạn. Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie như được mô tả trong chính sách bảo mật này. Nhưng bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối cookie. Hầu hết các trình duyệt web đều tự động chấp nhận cookie, bạn thường có thể sửa đổi cài đặt trình duyệt của mình để từ chối cookie nếu bạn muốn.

Dưới đây là một số hướng dẫn về cách xóa hoặc tắt cookie trên trình duyệt của bạn:

Người dùng Safari: cách xóa và tắt trên Safari

Người dùng Chrome: cách xóa và tắt trên Google Chrome

Người dùng IE: cách xóa và tắt trên Internet Explorer

Người dùng Firefox: cách xóa và tắt trên Firefox

Người dùng Opera: cách xóa và tắt trên Opera

Người dùng Edge: cách xóa và tắt trên Microsoft Edge

Google Analytics là một dịch vụ phân tích trang web do Google cung cấp. Vidmore sử dụng cookie của Google Analytics để giúp chúng tôi hiểu được việc khách truy cập sử dụng trang web của chúng tôi, biên soạn báo cáo về hoạt động của trang web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động của trang web và việc sử dụng internet. Bằng cách sử dụng trang web này, bạn đồng ý với việc Google xử lý dữ liệu về bạn. Chính sách bảo mật của Google có sẵn tại https://policies.google.com/privacy

Sử dụng mạng xã hội

Nếu bạn chọn 'chia sẻ' các sản phẩm Vidmore với bạn bè thông qua Facebook, Twitter hoặc các mạng xã hội khác, bạn có thể nhận được cookie từ các trang web này. Chúng tôi không kiểm soát việc cài đặt các cookie này, vì vậy vui lòng kiểm tra các trang web đó để biết thêm thông tin về cookie và cách quản lý chúng.

Đặt hàng

Khi bạn mua các sản phẩm hoặc dịch vụ "trả phí" từ Vidmore, việc thanh toán sẽ do nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, người đại diện cho chúng tôi xử lý; do đó, bạn sẽ mua hàng trực tiếp từ nhà cung cấp dịch vụ chứ không phải từ Vidmore. Việc xử lý thông tin cá nhân của bạn sẽ được điều chỉnh bởi bất kỳ chính sách bảo mật hoặc điều khoản dịch vụ nào do nhà cung cấp dịch vụ công bố.

Nhà cung cấp dịch vụ có thể yêu cầu thông tin thanh toán như tên, địa chỉ email, địa chỉ nhà riêng hoặc cơ quan, số điện thoại hoặc số điện thoại di động, thông tin thanh toán bao gồm số thẻ tín dụng, ngày hết hạn, mã bảo mật, tên ngân hàng phát hành của bạn, v.v. Mục đích của thông tin này là để thực hiện các đơn đặt hàng, xử lý thanh toán, cung cấp sản phẩm, cung cấp dịch vụ khách hàng và những thứ tương tự. Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có thể chuyển một số thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi, nhưng không bao gồm thông tin thanh toán. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin chúng tôi nhận được để xác minh đăng ký của bạn, để liên hệ với bạn về trạng thái đơn đặt hàng của bạn, để gia hạn đăng ký của bạn hoặc cho các ưu đãi khác mà bạn có thể quan tâm, nếu có.

Chúng tôi có thỏa thuận với tất cả các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba rằng họ sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho mục đích tiếp thị của riêng họ và sẽ không chia sẻ thông tin này với các bên khác.

Đăng ký nhận tin

Trang web của chúng tôi cung cấp tin tức và thông tin bằng các bản tin. Nếu bạn quyết định đăng ký nhận bản tin của chúng tôi, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp địa chỉ email. Thông tin bạn cung cấp sẽ được sử dụng để cung cấp tin tức và cập nhật mới nhất của chúng tôi, và tất nhiên, các ưu đãi đặc biệt chỉ dành cho người đăng ký của chúng tôi. Bạn có thể tự do hủy đăng ký của mình bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "hủy đăng ký" bên trong bất kỳ e-mail nào bạn nhận được từ chúng tôi.

Liên hệ với chúng tôi và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật

Chúng tôi có thể thu thập hoặc yêu cầu bạn cung cấp thông tin cần thiết khi bạn liên hệ với chúng tôi qua email, bằng cách đăng ký Chương trình liên kết của chúng tôi hoặc bằng cách yêu cầu hỗ trợ trực tuyến. Thông tin này có thể bao gồm nhưng không giới hạn tên của bạn, địa chỉ email, trang web của bạn, những tính năng nào bạn sử dụng trong phần mềm của chúng tôi, cách bạn sử dụng phần mềm của chúng tôi, máy tính hoặc thông tin thiết bị của bạn như phiên bản phần cứng và hệ thống, dịch vụ hệ thống, quy trình, khởi động các mục, mục đăng ký, tệp kết xuất, nhật ký sự cố, v.v. Nói chung, chúng tôi không thu thập nhiều thông tin hơn mức cần thiết để điều tra vấn đề bạn gặp phải.

Thông tin này được thu thập để giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ và hỗ trợ, xác định và loại bỏ vi-rút máy tính hoặc thiết bị, đồng thời giúp chúng tôi giải quyết các vấn đề công nghệ mà bạn đang gặp phải. Bằng cách gửi thông tin liên quan cho chúng tôi, bạn đồng ý chia sẻ chúng với Vidmore. Nếu bạn không muốn chia sẻ thông tin với Vidmore, bạn có thể đóng cửa sổ liên quan. Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng bất kỳ thông tin nào như vậy khi cung cấp hỗ trợ hoặc hỗ trợ cá nhân, và sẽ không lưu giữ thông tin đó lâu hơn mức cần thiết cho mục đích này. Chúng tôi cam kết rằng chúng tôi sẽ không bao giờ xuất bản hoặc chia sẻ bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào của bạn ra bên ngoài Vidmore, cũng như không cho phép bất kỳ ai khác sử dụng thông tin đó để liên hệ với bạn cho các mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý của bạn.

Thông tin phi cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin phi cá nhân nhằm mục đích xác thực đăng ký của bạn và để biết cách bạn sử dụng phần mềm hoặc dịch vụ của chúng tôi. Thông tin có thể bao gồm hệ điều hành, ID thiết bị, địa chỉ giao thức Internet, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, các trang giới thiệu / thoát, dữ liệu dòng nhấp chuột của các trang web và sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi và các trang hoặc tính năng của phần mềm hoặc dịch vụ của chúng tôi mà bạn đã truy cập và thời gian ở đó.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi thu thập

Vidmore thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn để vận hành và cải thiện các trang web và sản phẩm của mình và cung cấp các dịch vụ hoặc thực hiện các giao dịch mà bạn yêu cầu. Những mục đích sử dụng này có thể bao gồm việc cung cấp cho bạn dịch vụ khách hàng hiệu quả hơn; làm cho các trang web hoặc dịch vụ dễ sử dụng hơn bằng cách loại bỏ nhu cầu bạn phải nhập nhiều lần cùng một thông tin; thực hiện nghiên cứu và phân tích nhằm cải thiện các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ của chúng tôi; và hiển thị nội dung và quảng cáo được tùy chỉnh theo sở thích và sở thích của bạn.

Chúng tôi cũng sử dụng thông tin cá nhân của bạn để liên lạc với bạn. Chúng tôi có thể gửi một số thông tin liên lạc dịch vụ bắt buộc như thư chào mừng, lời nhắc thanh toán, thông tin về các vấn đề dịch vụ kỹ thuật và thông báo bảo mật. Một số dịch vụ của Vidmore, chẳng hạn như Bản tin, có thể gửi thư định kỳ cho thành viên được coi là một phần của dịch vụ. Đôi khi chúng tôi cũng có thể gửi cho bạn thư quảng cáo để thông báo cho bạn về các sản phẩm hoặc dịch vụ khác có sẵn từ Vidmore.

Thông tin cá nhân được thu thập trên các trang web và dịch vụ của Vidmore có thể được lưu trữ và xử lý tại Hoa Kỳ hoặc bất kỳ quốc gia nào khác mà Vidmore, các công ty con hoặc đại lý duy trì cơ sở vật chất và bằng cách sử dụng trang web hoặc dịch vụ của Vidmore, bạn đồng ý với bất kỳ việc chuyển giao thông tin nào như vậy ra bên ngoài Quốc gia của bạn.

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin chúng tôi thu thập

Vidmore cam kết bảo vệ an toàn thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi đã triển khai nhiều công nghệ và quy trình bảo mật khác nhau để giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Các biện pháp này bao gồm:

Lưu trữ thông tin của bạn

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trên hệ thống máy tính hoặc thiết bị có quyền truy cập hạn chế, được đặt trong các cơ sở được kiểm soát.

Các biện pháp bảo vệ công nghệ

Khi chúng tôi truyền thông tin có tính bảo mật cao (chẳng hạn như số thẻ tín dụng hoặc mật khẩu) qua Internet, chúng tôi bảo vệ thông tin đó thông qua việc sử dụng mã hóa, chẳng hạn như giao thức Lớp cổng bảo mật (SSL).

Không ai có thể đảm bảo và chúng tôi không đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo mật hoàn toàn. Bạn cũng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin cá nhân của bạn để bảo vệ nó khỏi bị truy cập hoặc sử dụng trái phép. Nếu mật khẩu được sử dụng để giúp bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của bạn, bạn có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai. Nếu bạn đang chia sẻ máy tính hoặc thiết bị với bất kỳ ai, bạn nên chọn đăng xuất trước khi rời khỏi trang web hoặc dịch vụ để bảo vệ quyền truy cập vào thông tin của bạn khỏi những người dùng tiếp theo.

Kiểm soát "Spam" hoặc E-mail không được yêu cầu

Vidmore lo ngại về việc kiểm soát email thương mại không được yêu cầu, hoặc "thư rác". Vidmore có Chính sách chống thư rác nghiêm ngặt, nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản khách hàng để gửi thư rác. Vidmore sẽ không bán, cho thuê hoặc cho thuê danh sách người đăng ký email của mình cho các bên thứ ba. Trong khi Vidmore tiếp tục tích cực xem xét và triển khai công nghệ mới, chẳng hạn như các tính năng lọc mở rộng, không có công nghệ hiện có nào có thể ngăn chặn hoàn toàn việc gửi và nhận email không mong muốn. Sử dụng các công cụ như Trình bảo vệ hộp thư đến và thận trọng với việc chia sẻ địa chỉ email của bạn khi trực tuyến sẽ giúp giảm lượng email không mong muốn mà bạn nhận được.

Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

Vidmore không chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào với hai trường hợp ngoại lệ như sau:

Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba

Chúng tôi có thể thuê các công ty khác để thay mặt chúng tôi cung cấp các dịch vụ hạn chế, chẳng hạn như xử lý việc xử lý và gửi thư, cung cấp hỗ trợ khách hàng, lưu trữ trang web, xử lý giao dịch hoặc thực hiện phân tích thống kê các dịch vụ của chúng tôi. Các công ty đó sẽ chỉ được phép lấy thông tin cá nhân mà họ cần để cung cấp dịch vụ. Họ được yêu cầu duy trì tính bảo mật của thông tin và bị cấm sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.

Chính phủ và Thi hành Luật

Chúng tôi có thể truy cập và / hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn nếu chúng tôi tin rằng hành động đó là cần thiết để: (a) tuân thủ luật pháp hoặc quy trình pháp lý được cung cấp trên Vidmore; (b) bảo vệ và bảo vệ các quyền hoặc tài sản của Vidmore (bao gồm cả việc thực thi các thỏa thuận của chúng tôi); hoặc (c) hành động trong những trường hợp khẩn cấp để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của người sử dụng dịch vụ Vidmore hoặc các thành viên của công chúng.

Cách thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn chúng tôi chỉnh sửa, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân, đăng ký nhận bản tin hoặc phiếu hỗ trợ của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn trong một khung thời gian hợp lý. Tuy nhiên, một số thông tin có thể vẫn còn trong các bản sao lưu / sao lưu để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.

Đối với thông tin được xử lý bởi các đối tác bên thứ ba, bạn có quyền truy cập thông tin cá nhân của mình. Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu không chính xác trên nền tảng đối tác bên thứ ba của chúng tôi, bạn nên liên hệ trực tiếp với họ vì họ là người kiểm soát dữ liệu và Vidmore không có quyền kiểm soát những thông tin đó.

Các thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này

Đôi khi chúng tôi sẽ cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ của chúng tôi và phản hồi của khách hàng. Khi chúng tôi đăng các thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này, chúng tôi sẽ sửa đổi ngày "Cập nhật Lần cuối" ở đầu tuyên bố này. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách Bảo mật này để được thông báo về cách Vidmore đang bảo vệ thông tin của bạn.

Thông tin liên lạc

Vidmore thường xuyên đánh giá việc tuân thủ Chính sách Bảo mật này. Vui lòng gửi bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này bằng cách liên hệ với support@vidmore.com.

Vidmore sử dụng cookie để đảm bảo bạn có được trải nghiệm tốt nhất trên trang web của chúng tôi. Tìm hiểu thêm Hiểu rồi