Navigasjon

Produktbrukerhåndbok

Vet ikke hvordan du bruker Vidmore-produktet? Følgende brukerhåndbok vil hjelpe deg.

ofte stilte spørsmål

Hvis du har spørsmål når du kjøper eller bruker Vidmore-programvare, kan du sjekke ut spørsmålene nedenfor.

Generelle vanlige spørsmålGenerelle vanlige spørsmål
  • Hvorfor er prisen på nettstedet ditt forskjellig fra prisen i handlekurven?

    Prisen på nettstedet vårt er ikke inkludert i skatten. Betalingsplattformen tar avgift for bestillinger i EU-land (MVA), Storbritannia (MVA), Australia (GST), Japan (JCT) og noen delstater i USA (Moms).

  • Hvilke betalingsmåter godtas?

    Vi godtar de fleste betalingsmåter, inkludert Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB og PayPal.

  • Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke fikk registreringskoden?

    Registreringskoden vil bli levert via e-post sammen med bekreftelses-e-post fra betalingsplattformen. Hvis du ikke fikk en e-post på en time, kan du kontakte vårt supportteam for å få hjelp.

  • Gjelder registreringskoden min for både Windows- og Mac-versjoner?

    Nei. Hvis du har kjøpt en registreringskode for Windows-versjonen, kan den ikke brukes på Mac-versjonen.

  • Hva skal jeg gjøre hvis registreringskoden er ugyldig?

    For det første må du sørge for at produktet du prøver å registrere er det du har kjøpt. Dobbeltsjekk deretter stavemåten til e-postadressen til registret og registreringskoden. Hvis det fortsatt ikke fungerer, kan du kontakte supportteamet vårt for å få hjelp.

  • Kan jeg bruke registreringskoden min på en annen datamaskin?

    Ja. Hvis registreringskoden din brukes på mindre enn autoriserte datamaskiner (Månedlig / Årlig Lisens: 1 datamaskin, Livstidslisens: 3 datamaskiner), kan du bruke den på en ny datamaskin. Ellers må du kontakte supportteamet vårt for å få tilbakestilt koden.

Flere vanlige spørsmål

Kontakt oss

Finner du ikke svaret ditt? Kontakt vårt supportteam som gjerne hjelper deg.

SupportteamGotd

Få teknisk støtte for produkter og tjenester.

SalgsgruppeGotd

Få hjelp med kjøpet eller be om refusjon.

Vidmore bruker informasjonskapsler for å sikre at du får den beste opplevelsen på nettstedet vårt. Lære mer Har det